蔚来 x 帷幄
通过帷幄的产品矩阵和数据驱动系统,蔚来实现了店内内容展示的优化和营销精准度的质量提升。
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300+蔚来门店通过数字化升级实现转型
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200%更长的顾客停留时间
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3x+提升产品可见度和展示多样性
客户背景
蔚来是一家成立于 2014 年的全球智能电动汽车公司。它致力于通过提供高性能智能电动汽车和极致的用户体验,为用户打造愉悦的生活方式。
客户需求
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集中式营销集中营销材料的制作、管理和分发,以实现高效的受众参与。
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客户体验改善提升端到端客户体验。
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展览布局优化通过数字化和虚拟现实技术,丰富门店展示汽车的数量、形式和种类。
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销售业绩提升提升汽车门店及整个区域的销售业绩。
解决方案与价值
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客户行为分析使用「分析云」收集、存储和分析线下客户行为。 -
营销内容制作使用「内容营销中心」快速制作线下营销内容。 -
离线屏幕管理使用「内容营销中心」统一、快速、实时地管理线下屏幕内容。 -
优化用户操作「数智空间」+「内容营销中心」,感知用户交互,构建由数据系统支撑的店内内容优化,实现精准的消费者画像和个性化内容推送。
蔚来 x 帷幄故事 | 创造并分享美好生活方式
作为新能源汽车领域的领导者,蔚来致力于提供高端智能电动汽车、优质服务和创新能源解决方案。通过始终将产品卓越性和客户体验放在首位,
蔚来持续探索新的生活方式可能性 —— 通过丰富的店内展示和增强的用户参与度推动品牌增长和市场表现。
随着年轻消费者越来越重视品质和沉浸式体验,蔚来抓住机遇,将数字技术作为转型的催化剂。从本地化、注重细节的改进入手,这些变化共同推
动了集团层面的优化。这一战略不仅需要在前沿技术上持续创新,还需要有针对性地了解不同用户群体的细微需求。为了更好地吸引到店访客,提升购
车体验,蔚来与帷幄平台合作,在用户交互、内容展示、数据智能和营销优化等方面展开协作。
内容展示与优化依赖于持续的用户反馈和企业级数据支持。通过帷幄数智空间中的 RFID 技术,蔚来捕捉实时用户交互。借助分析云,线下客户行
为被汇总并转化为可付诸行动的洞察。利用内容营销中心,蔚来实现对店内屏幕的统一、快速和实时控制——实现动态车型展示,并为内容优化提供完
整的数据生态系统。此外,羽墨的 AIGC 能力支持快速创建本地化营销内容,促进持续的动态规划和个性化推广。
截至目前,已有超过 300 家蔚来门店完成或即将完成数字化升级,带来了显著的商业价值:
线下顾客停留时间增加 200%
店内商品展示增加 3 倍
增强用户互动,带来更强的品牌影响力和更高的转化率
通过整合帷幄的技术和数据系统,蔚来系统性地提升了其内容和营销方式。凭借前沿体验以及通过智能电动汽车和服务共享美好生活方式的愿景,
蔚来有能力走得更远 —— 并引领更智能的未来。
其他故事
通过帷幄的「数智空间」及相关智慧解决方案,SNEIK 实现了数字化管理和深度营销管理,有效提升了门店服务标准化能力,实现了降本增效。
产品:
数智空间
900+
SNEIK 服务网点由与鲸鱼共同搭建的数字系统覆盖
帷幄的数智空间为极星提供实时运营情报,在客流分析中实现超 95% 的准确率,规范门店管理,并能快速识别和解决问题。
产品:
数智空间
150%
分析效率