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Agentic AI Platform
Stardust IoT
汽车
销售场景分析
实时监测销售表现，精准把握客户需求，提升用户体验与转化效能。
销售现场智能化
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对话评分
无需抽样，即可掌握每一次客户沟通。绘声自动评估每一段客户交互，涵盖 SOP 合规性、销售质量、沟通语气，支持 40+ 种语言，实现 100% 全量覆盖。 -
AI 门店巡检
无需人工巡检，即可实时掌握门店动态。SpaceSight 的 VLM 引擎自动监测员工行为、陈列合规与商品在架情况，让您对每家门店了如指掌。 -
实时辅导
无需等到丢单再复盘。羽墨实时分析沟通信号，在交易达成前主动向管理者推送辅导提醒，让每一次干预都恰到好处。 -
流程推送
员工无需翻找手册，就能自动获得所需的作业指导。将对应的 SOP 或最佳实践指南，精准推送到正确的人手中。
销售转化率提高 30% | 对话覆盖率达 100% | 管理者依据数据而非直觉进行指导
智能合规巡检
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7×24小时 AI 巡检
无需人工盯防，即可全天候掌握各门店合规状况。30+ 个 VLM 检测模型自动识别合规问题、排队长度、安全隐患及员工违规行为，覆盖每一个门店。 -
自动升级
无需层层上报，问题自动找到对的人。AI 评估问题严重程度，将事件精准分派给对应团队，并附带整改建议，让问题闭环更高效。 -
员工核查
当系统识别结果存在歧义时，绘声终端可即时向一线员工发起核验，高效确认现场情况，确保数据真实准确。 -
审核归档
留存完整的合规日志、标准操作程序库及监管文件记录。
与人工审计相比，效率提升 87% | 每天 100% 覆盖所有地点
内容激活与分发
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内容中央厨房
无需在多处翻找品牌素材。品牌资产统一管理，自动进行权限管控，并用 AI 为每一份素材的质量打分，让您快速找到高质量可用内容。 -
全渠道分发
一次发布，同步推送至 10+ 平台，同时自动向门店团队下发 KOS 执行任务。无需重复操作，总部与门店高效协同。 -
自适应分发
每个门店自动获得量身定制的内容，系统同时将效果数据回传，实时优化后续推送。无需人工反复调整，内容越来越精准。 -
线下合规
门店电子屏播放的内容是否与品牌标准一致，系统自动核对。无需人工巡店抽查，每一块屏幕都在掌握之中。
每日内容浏览量达 8 亿+ | 内容发布工作流程从数天缩短至数小时
员工培训与赋能
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话术挖掘
自动提炼高绩效沟通模式，定位团队能力短板。不用再凭感觉猜，让数据告诉你怎么提升。 -
内容治理
自动归档培训材料、SOP 及区域版本，记录每次更新，告别版本混乱。 -
内容分发
通过 KOS 任务，自动向各区域及团队下发培训内容。 -
个性化培训
根据员工的岗位、区域及能力短板，自动推送最合适的培训内容。千人千面，培训更有效。
入职速度加快 3 倍 | 自动实现所有地点 100% 的培训覆盖率
洞察客户与空间
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客流分析
无需人工统计，系统自动追踪各门店的客流量、停留时长、排队长度及客流热力分布。 -
情绪信号
每一次真实客户互动中的情绪变化、语音语调、NPS 信号系统都会自动捕捉。不用再依赖滞后问卷，客户感受实时可见。 -
知识沉淀
每一次分析发现都会被自动保存，系统会逐步构建企业知识库，为战略规划提供依据。经验不再流失，决策有据可依。 -
空间智能
空间数据与音频数据自动融合，系统会生成可落地的执行报告，并在问题发生前主动预警。不再需要手动整合数据，决策有据、风险先知。
对客户行为和空间利用的深入、跨维度洞察 | 已在 45+ 个国家和地区部署
