欧莱雅 x 帷幄
助力欧莱雅全面提升数字化运营和管理效率,以满足新一代消费者不断变化的需求。
  • 130%
    数据处理效能
  • 85%
    流程自动化
  • 95%
    主数据一致性
客户背景
欧莱雅集团成立于 1907 年,是化妆品行业的领军企业,业务遍及 130 多个国家和地区,也是《财富》全球 500 强企业之一。
客户需求
  • 统一数据管理
    来自全球不同国家,名称各异的产品数据进入系统。多个数据源使得统一管理颇具挑战。
  • 参数定义
    手动定义与业务对齐的参数,以帮助员工更好地理解产品和表格,同时简化管理和存储。
解决方案与价值
  • 建立 One-ID 平台
    建立基于 One-ID 的数据分析集成平台,统一数据系统 ODS 。
  • 数据驱动增长
    通过 ODS 统一数据系统助力欧莱雅的产品销售、预测和业务绩效分析。
欧莱雅 × 帷幄 | 统一实时数据,赋能核心业务

        在当今的商业环境中,许多跨国公司在管理海量品牌和产品信息时面临挑战 —— 在统一管理和适应本地营销需求方面举步维艰。欧莱雅在 130 多个国家销售产品,每个产品在不同市场的名称各异。所有产品数据均从全球来源进入系统,形成多个难以集中管理的数据流。存储在不同系统中的数据导致产品参数分散在不同的表中,员工需要在多个系统中查找才能汇总完整的产品信息。品牌如何手动定义与业务相符的参数,以帮助员工更好地理解产品和表,同时简化管理和存储?这已成为当务之急。在此背景下,帷幄的 ODS 统一数据系统目前支持欧莱雅的产品销售、预测和业务绩效分析。


    稳定、可扩展的数据服务


    基于数据感知与追踪,我们构建了驱动营销策略的数据引擎和仓库 —— 实时和离线处理海量多源数据,提供稳定的 7 × 24 小时数据报告和洞察,成为品牌数字化运营的支柱。


    产品数据维护与应用


    我们整合了多个系统数据源,按角色分配编辑和查看权限,并支持灵活的参数配置,从而提高表单检索 / 筛选效率,提供完整的数据历史跟踪,确保操作完全透明。


    端到端移动设备生命周期管理


    通过数据集成,我们通过多维表管理商店、产品和其他主数据,确保相关人员拥有适当的访问和编辑权限。作为化妆品、护肤品和香水生产与分销领域的全球领导者,欧莱雅始终将自身定位为「数字优先」企业。特别是在中国市场,欧莱雅紧跟数字趋势,将运营、营销和员工培训数字化,在引领行业数字营销的同时,与各大互联网平台开展深度战略合作,推动全方位创新。通过这一合作,帷幄平台从根本上解决了欧莱雅在数据资产质量和安全方面的挑战,显著提高了员工效率,并助力该品牌充分拥抱数字化浪潮。



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