什么叫数字化转型升级 实体店如何做数字化转型
什么叫数字化转型升级
数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上， 进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。
伴随流量红利的消失，品牌营销已经从增量进入到了存量竞争的时代。流量成本贵、营销费用高、拉新成本增加、私域运营效率低等等问题始终困扰着各大品牌的市场营销、运营增长等部门。疫情的冲击，使得越来越多的企业开始加速数字化转型的进程，在线上线下数据多融合的趋势下，各大品牌急需在充满变数的市场环境中，摸索出一套行之有效的品牌营销增长逻辑和路径——全域品牌数字化营销运营，来驱动品牌业务增长。
作为全域品牌数字化营销运营平台，Whale 帷幄聚焦三大场景：全域数字化场景、数据业务场景和营销驱动场景。通过线上线下全域数据埋点布局，建立和部署数据引擎，然后根据业务需求部署产品，最终实现精细化运营，在营销和业务管理中形成闭环，优化业务能力。
实体店如何做数字化转型
百联科创 x Whale 帷幄｜商超门店全场景数字化
疫情影响之下，商超行业的竞争也进入了白热化，社区超市、大型商超和便利店在这种趋势之下也已成为零售业宠儿。高压之下，Whale 帷幄凭借自身在数字化零售领域的行业沉淀和项目经验，牵手百联科创以及联华超市，旨在帮助联华实现线上线下深度融合，重构人、货、场，满足用户需求，提升行业效率。
此次三方合作，Whale 帷幄基于联华品牌形象与现场运营情况，将从商超运营与顾客运营两方面着手，依靠数据模型（Data）、人工智能（AI）和物联网（IoT）等技术，通过微信公众号、小程序、微商城等工具，向合作伙伴提供包括多方面的解决方案。
当顾客进入线下门店，通过 Whale 帷幄安置的摄像头采集进店人数、顾客年龄、性别、Face ID 等数据，帮助管理部门更加精细了解客流情况。结合 Whale 帷幄全渠道数字化业务平台「清晨 alivia」，用数据呈现顾客的浏览动线、热力区域等，帮助管理部门管理会员、优化陈列、改善选品策略，实现线上线下业务闭环。
本次合作中，Whale 帷幄门店数字化升级解决方案实现了门店全场景数字化。当顾客靠近货架商品，拿起商品时，显示屏会实时显示商品信息，并提互动体验，让用户在极具新鲜感的交互过程中完成购物。在重点通道位置部署 CMS 显示屏，产品视频与优惠信息轮播，吸引顾客的注意力与停留时长，同时顾客可快速获取优惠信息，利用新的交互模式促进优惠商品的转化购买效果。
Whale 帷幄通过部署 AIoT 设备，将传统门店作为线上流量的线下触点，提供门店数字化升级、多渠道经营、商业会员、精准营销四大解决方案，帮助线下门店拓展线上业务，实现线上线下统一管理，并提供数据可视、预测与分析等服务。
Whale 帷幄为零售行业输出全渠道数字化解决方案，助力商超数字化合作再升级。
家乐福 x Whale 帷幄 | 深化数字化改革创新，注入智慧零售基因
中国本土竞争激烈的新零售环境，使得越来越多的巨头正在同时部署线上线下市场。同时，线下门店的趋势正朝着体验店的方向发展。作为欧洲第一大零售商，家乐福在智慧零售的道路上一直不断深耕，采取并实施了系列门店创新及数字化转型的举措。
如何让消费者体验陈列商品互动的创新创意，增加线下门店的消费者互动体验感？如何量化品牌点位投放、内容营销的实际效果，并推动购买转化率？这些都将对家乐福的数字化运营能力和创新能力提出更高的要求和挑战。
在这样的市场背景下，Whale 帷幄与家乐福一起，以智能数字化陈列为抓手，用科技化的手段丰富顾客和商品的交互形式，将新品、促销活动、广告等内容更充分形象展现在顾客面前。通过 DAM、Analytics、设备管理能力的整合，帮助线下门店实现营销信息的广告宣传与互动转化。最终实现线上线下深度融合，重构人、货、场，满足用户需求，提升进场流量的最大转化。
科技与互动兼具的陈列方式： 在顾客接近智能数字化陈列货架的第一时间触发交互，包括 AR 等互动方式，吸引顾客延长在货架前的停留市场。当顾客触摸商品，交互屏上则会立即显示商品详情页、优惠活动等信息，帮助客户筛选商品。品牌方不再依靠导购，即人为的方式去销售或传达品牌理念、消费信息，货架充当了“虚拟导购”的角色。
线上线下营销内容的统一管理和推送：Whale 帷幄通过 DAM 实现线上线下内容的统一管理和推送，更好地管理协同每档促销活动各品牌的促销信息有效露出及同步。DAM 支持运营人员统一线上线下的 SKU、库存、定价、内容和营销。例如，线上的促销活动能够实时同步到线下屏幕；还可以快速生成不同的动态交互，一键推送到所有屏幕端。
数字化陈列点位的数据化分析能力，监测分析门店客流情况：Whale 帷幄通过设备管理平台和 Analytics 的整合，实现终端设备统一管理、实时数据统计和分析。通过数据系统，家乐福可以实时监测和统计店内外客流、顾客画像（比如性别、年龄）、热力图、时序分析图，甚至品牌在线上线下统一行为轨迹和销售漏斗，帮助零售商和品牌获得线下一手数据，并支持数据的实时分析和呈现，使联合入驻家乐福的品牌实现进场流量的最大转化
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Whale 帷幄分别为 Y 品牌中国内地的线上官网和中国香港的线上官网各搭建了一套大数据 BI 系统架构，可以实时监控线上销售交易和访问流量转化情况；可以通过接入后台订单数据、优惠券数据、各类主数据，埋点采集前端流量数据，得到数据后，再根据品牌的需求定制开发并形成各类业务报表，使得品牌可以监控销售、流量数据情况，复盘营销活动、制定经营计划，用数据驱动业务分析与决策，真正实现数字化营销。
Whale 帷幄通过 Phygital 数字化陈列的显示屏及传感器，作为触点记录线下消费者的行为数据，尤其是商品模块的拿起及拿起时长数据得到门店用户群体（不同用户属性）的商品倾向并进项分析及可视化输出。品牌在得到这些所有数据后，再结合 AIivia CMS 内容管理平台和 Data 数据分析系统，来快速验证、反馈商品是否吸引用户，支撑门店的选品策略、商品陈列及个性化营销活动的开展，有效把握最佳营销时机，提升销售转化率。
什么是 SDP？即空间数据平台(Space Data Platform)，当「数据」遇见「空间」，二者会碰撞出什么样的火花呢？2022 年 4 月起，Whale 帷幄与您携手，共同走进「数据」与「空间」交织的梦幻世界，和您一起见证「空间数据」带来的业务奇迹！
