eTail Asia 2026 圆满落幕｜AI 落地零售：从趋势到实操，我们聊透了这 3 个核心

当行业从「谈概念」转向「做落地」，eTail Asia 2026 这场亚太零售盛会，早已不是单纯的展会 —— 它是零售人破解转型难题、找对实操路径的「干货场」。新加坡圣淘沙逸濠酒店里，500+ 零售决策者、行业先锋齐聚，不谈空泛的未来，只聚焦一个核心：AI 如何真正融入零售日常，帮到运营、帮到一线、优化体验。

作为本次大会的联合赞助商，帷幄亮相 B9 展位，两天里没有「炫技式」讲解，而是和每一位到场的零售伙伴围坐交流 —— 聊巡检的繁琐、聊销售经验的难复制、聊线上线下的融合困境，在这些真实对话里，我们挖掘找到了 AI 落地零售的关键逻辑，也让每一位参与者，看见「AI 能解决自己的什么问题」。

eTail Asia，亚太零售的务实风向标

eTail Asia 之所以能成为亚太零售圈的「风向标」，核心在于它始终贴合行业真实需求。不同于普通展会的「概念堆砌」，本次大会所有议题都围绕「落地」展开：当消费需求越来越个性化、门店运营成本居高不下、线上流量转化难，AI 到底该怎么用，才能不只是「摆设」？

这正是零售人最关心的问题，也是帷幄一直深耕的方向 —— 不做脱离场景的技术，只做适配零售运营的解决方案。

现场直击：零售人最关心的 3 个核心，我们聊透了

在 B9 展位，所有交流都围绕「痛点 + 解法」展开，这 3 个话题，是大家反复提及的核心，也是 AI 落地零售的关键突破口：

怎么让 AI 帮门店「省力气、提标准」？

不少连锁零售伙伴都提到过同一个难题：门店巡检靠人工，耗时还易出错，服务标准很难统一到每一家店。

现场我们和大家拆解了实操解法：通过数智空间的 AI 视觉能力，门店无需人工反复巡检，系统能自动识别陈列是否规范、服务是否达标，不仅节省了大量人力时间，更能让每一家门店的服务标准保持一致。

怎么让一线销售「有方法、能复制」？

美妆、服饰等行业的运营者们，最头疼的是优秀销售的经验难复制，培训成本高但效果差 —— 新手 BA 不会沟通，老员工的优势没法传递给团队。

针对这个问题，我们分享了绘声的落地逻辑：它能捕捉优秀销售的服务细节，萃取沟通技巧、产品推荐思路，通过智能培训同步给一线员工。不用反复线下培训，就能让每一位销售快速掌握核心方法，既减轻了运营者的培训负担，也让消费者得到更专业的服务。

怎么打通线上线下，让流量「真落地」？

线上流量越来越贵，想把客群引流到线下，却找不到精准路径，线上线下始终是「两张皮」 —— 这是多位品牌负责人的共同困惑。

我们和大家聊了核心解法：帷幄的解决方案能打通线上线下链路，把线上的流量精准匹配到线下门店，同时通过数据联动，让门店知道「哪些客群是从线上来的」「他们关注什么」，不再盲目引流，而是让每一份流量，都能转化为到店体验和业绩。

落地见真章：AI 的价值，是让零售更轻松、更温暖

两天的交流让我们格外确定：零售人要的从来不是「有 AI」，而是「AI 能解决我的问题」。

在展位上，我们没有罗列技术参数，而是让大家亲身感受 AI 的日常价值：

• 站在数智空间前，能直观看到门店客流热点、顾客动线，原来商品怎么摆、空间怎么用，都有数据支撑，能让每一寸门店空间发挥最大价值；

• 体验绘声设备，能听见 AI 如何帮一线销售「补短板」，让服务更专业、更贴心；

• 了解羽墨与内容营销中心的功能，能发现运营者能从繁琐的内容整理、审核中解放出来，有更多精力关注消费者需求。

这些不是「未来场景」，而是当下就能落地的日常 —— 这就是 AI 落地的真正意义：不改变零售的本质，而是让零售更轻松、更高效，让消费者体验更有温度。

落幕不是结束，是同行的开始

eTail Asia 2026 圆满落幕了，但零售的 AI 转型之路，才刚刚起步。

特别感谢每一位走进 B9 展位的伙伴，愿意和我们坦诚聊困惑、聊需求、聊未来。你们的每一个问题，每一个痛点，都是我们优化方案的核心方向。

展会结束，但我们和零售人的同行才刚刚开始。如果你也在为门店运营、销售赋能、线上线下融合发愁，欢迎随时找我们聊聊 —— 我们不只是提供 AI 解决方案，更想做你的「同行伙伴」，陪你一起，把 AI 落地到每一个运营环节，让零售转型少走弯路，让生意更稳、体验更好。