什么是潜在客户管理软件？

潜在客户管理指围绕获取和捕获潜在客户、监控他们的活动和行为、教育和吸引，其唯一目的并将他们从潜在客户转化为客户。通常由销售和营销团队实施活动、系统和流程，以确保有效跟踪潜在客户，从而在特定时间段内将其转化为忠诚客户。

潜在客户是以某种方式、形状或形式表示对公司产品或服务感兴趣的任何人。潜在客户通常也称为销售潜在客户。在某些情况下，潜在客户可能是其他企业，而不仅仅是一个人。尽管如此，潜在客户或销售主管是对您的产品或服务感兴趣的个人或组织，如果经过良好的培养，从长远来看，他们可能会成为客户。

潜在客户管理软件有助于培养潜在客户，这是 B2C 和 B2B 销售管理流程的必要前提。潜在客户管理软件有助于收集更多数据，以确保潜在客户生成过程中的充分性，以实现业务增长目标