数字化运营是什么意思 - 自动化运营和智能运营

通过数字化运营，公司可以通过提高自动化来取代人工工作，但它们也可以通过更智能的执行来增加人工工作。

我们的框架区分了数字技术的两个重要方面：促进自动化或自主执行工作的方面，以及使用智能控制算法使工作执行方式更加智能的方面。

数字技术与组织的运行、管理和规划的集成正在稳步增长。我们开发了一个框架来构建我们对数字化对个别公司运营意味着什么的理解。运营是指构成组织流程的重复性活动。我们的框架区分了数字技术的两个重要方面：促进自动化或自主执行工作的方面，以及使用智能控制算法使工作执行方式更加智能的方面。

自动化和自主操作

数字化操作促进了工作的自动化，允许由机器而不是人来完成工作。

智能运营

数字化操作可以提高控制规则的智能化。它可以使控制规则具有自适应性、偶然性、动态性和个性化，通过使用状态变量和观察来创建可以感知和学习的控制规则。我们将嵌入智能的控制规则或算法称为智能。