CDP数据是什么意思 CDP品牌营销运营解决方案

CDP数据是什么意思

客户数据平台（Customer Data Platform），简称 CDP。 CDP是针对离散会员数据问题的解决方案，由营销人管理的会员数据库，将来自不同渠道、不同场景的实时和非实时的会员数据进行采集、整合、分析和应用，以实现会员建模、设计营销活动、提升营销效率和优化会员体验的目标，从而促进企业业绩及利润的增长。

不同渠道会员数据存在对应的数据孤岛中  需要进行ID-mapping   实现基于ONE-ID的会员数据资产沉淀 构建单一会员视图   统一识别会员身份   观察会员全生命周期旅程   实现体系化会员分析和群体洞察  进行精细化运营 达到降本提效和业务增长

CDP品牌营销运营解决方案

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  品牌精准营销的基石：CDP

  早在上世纪 90 年代，就有企业引入了客户关系管理软件（CRM），以此用来管理企业与客户或者潜在客户之间的互动记录。但随着全域营销方案的普及，CRM 的缺点逐渐暴露，已经无法满足企业需求，直到 2013 年，David Raab 提出 客户数据平台（CDP），可以收集并集成所有与客户相关的数据，并形成统一的客户档案，为前端业务提供持续快速的数据支持。

  作者：

  2022-01-18 18:00:00

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  专访 | Whale 帷幄产品负责人刘佳：以数据驱动决策，CDP 赋能品牌营销运营

  奉行以数据驱动运营决策，在刘佳心中，强大的技术基因是 Whale 帷幄最为鲜明的标签之一。而对于 CDP 产品的建设和运用，是 Whale 帷幄解决方案中的重要一环，正在做围绕品牌、人、场数据资产沉淀分析下一代 CDP 的 Whale 帷幄，对于 CDP 的能力有着深入的理解。

  作者：

  2022-04-11 17:30:00

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