珠宝品牌搭建全域数字化营销体系
Whale 帷幄为某珠宝品牌搭建全域数字化营销体系。首先第一步是打通品牌全域数据信息,实现消费者行为洞察,用户标签体系的搭建。借助 CDP「客户数据平台」,帮助品牌快速接入整合来自线上线下以及企业内部的海量用户数据,通过 One-ID 进行全网数据采集,以 ID-Mapping 抓取用户在多平台留下的浏览足迹和互动信息,包括商品数据、订单数据、兴趣偏好、浏览点击等多维度信息,真正帮助品牌打破各渠道数据壁垒,沉淀宝贵的用户数据资产。
接下来,在信息采集基础上展开全面数据清洗、分析和洞察,根据用户浏览、点击、购买、评价等明细数据,全方位构建包括客群画像、兴趣偏好、消费特征等多维度的标签体系,便于品牌对积累的用户数据资产做精细化管理,后续可根据用户的差异化需求,制定 「千人千面」 的品牌营销方案,带动提升销售增长。
未来 Whale 帷幄将针对某珠宝品牌线下门店提供数字化运营解决方案,包括智慧零售和智能营销部分。例如,Whale 帷幄通过智能屏幕等设备实现用户浏览、产品试戴等数据采集,丰满消费者画像;再比如,Whale 帷幄通过智能硬件设备对用户进行旅程监控,收集客流路径以及用户与产品互动等数据信息,帮助品牌优化店面运营管理,提升营销转化率。