如何建立自动化营销系统 营销自动化平台的营销活动模板

消费者会在商场大屏看到品牌宣传片，也会在小红书被素人种草内容吸引，在不同场域接触品牌信息、建立认知；在某一次到店试戴过程中，消费者可以添加店员企业微信，同时注册品牌小程序或关注公众号领券；在后续推送的丰富活动里，消费者可能会成为更高级别的会员，被直播内容和契合心意的新款推动多次复购，甚至前往门店打卡自发成为 KOC。

消费者旅程处于一种动态变化之中，同时也可以全程受到自动牵引。

比如，使用 Whale MAP （营销自动化平台）的营销活动模板，可以在短时间内高效搭建一套营销策划。品牌通过丰富的营销玩法结合灵活的流程设计，高频地与客户发生个性化互动，引导客户跨品类消费，持续增长客户忠诚度。

举例来说，注册小程序却未消费的初级会员将收到「新人 2 件 8 折」的限时活动券；购买手链的高活跃用户则进入「积分兑礼」专属活动的流程，在多触点收到活动推送，被引导购买客单价更高的项链品类；而对于沉默用户，将结合「积分膨胀福利」与「个性化商品推荐」，进行触达激活。

数字化时代，传统黄金珠宝品牌不仅面对着消费模式更新的「人」，也身处线上线下交融的「场」。期望这些品牌能够在营销数字化工具的加持下，打造更深入人心的品牌认知，联动布局更多元的触点，创造更独特的个性化体验，迎来增长新格局。

充分释放客流数据价值，提升销售转化

在国内市场奢品赛道的角逐之中，线下门店体验的好与坏堪称品牌培育自身竞争力的一道“分水岭”。而客流数据的合规采集与有效治理，则是提高线下门店运营质量的重要关卡。

关注进店客流数据的准确统计并希望将此应用于店员绩效考核的某奢侈品牌 A ，曾一度深陷客流计数准确性不佳、数据去重极度依赖人工、进店客流核算指标单一、数据呈现维度不足等问题。这些问题让奢侈品牌 A 门店的客流统计与数据反哺变得如同鸡肋、疲软无力。

而 Whale 帷幄与奢侈品牌 A 携手合作后，结合业务场景，实现深度共创，使得门店客流统计领域的一系列难题迎刃而解：通过 AI 摄像头部署、技术双去重、区域热力及动线数据采集，实现客流信息数据的合规采集，为后续店铺客流量和客流属性信息统计分析打牢基础。

Whale 帷幄在进行客流数据治理时，针对门店情况采用安全合规的技术手段实现同一顾客/店员进入门店的数据去重，既不侵犯用户隐私，也不受佩戴口罩/人脸数据缺失的影响，大幅提高了客流数据统计准确性。

同时，Whale 帷幄提供用于数据存储、分析、展示的 alivia 管理平台，提供 360° 用户全域画像等数据洞察分析，为奢侈品牌 A 门店商业指标分析、经营策略优化与门店员工绩效考核提供支撑。

目前，由 Whale 帷幄赋能的门店数智化升级已部署至大陆和港澳共 70+ 家门店。客流计数准确率提升至 90%，客流去重准确率达 80% - 90%，充分引入了为员工绩效考核提供有效参考的数据。

通过合规精准采集与科学治理，进一步提升客流数据使用价值，支持多维度数据洞察分析，为销售转化与门店管理更加有据可依。未来，奢侈品牌 A 将继续携手Whale 帷幄，以数字化手段超越自身拘泥，制胜奢品赛道。