帷幄营销云
帷幄营销云
Whale Marketing Cloud
内容创意 - 人群智选 - 营销玩法 - 全域投放 - 营销分析
「线上线下」全链路贯穿市场营销闭环

「帷幄营销云」为品牌客户提供一站式的数字营销运营解决方案。它以行业最佳实践为基础,整合内容创意、人群智选、营销玩法、全域投放、营销 ROI 分析于一体;在满足市场营销人员对平台易用性要求的同时,还满足了品牌 IT 部门在灵活性上的要求,同时还能够解放相关运营人员对研发和数据部门的依赖。「帷幄营销云」以 Data 和 AI 提升品牌营销效率及 ROI,让品牌营销适应消费者旅程的动态变化,让品牌更懂客户。

数字内容管理
Digital Asset Management

内容生产、管理、分发及营销,让营销活动全域覆盖。

  • 结构化储存,内容资产管理全面提效

    结构化储存,
    内容资产管理全面提效

    • 结构化储存图片、视频、H5、文档、表格等内容资产;

    • 可通过检索、筛选目标资产元数据,快速找到目标资产,缩短资产查找时间。

  • 多渠道触点管理,全面触达目标用户

    多渠道触点管理,
    全面触达目标用户

    • 可全域覆盖营销渠道,包括微信、抖音、微博、小红书、Bilibili、线下门店等;

    • 保证内容分发效率,减轻内容适配渠道成本,提升内容触达范围。

  • AI 赋能与强交互的跨团队协作方式,提升组织工作效率

    AI 赋能与强交互的跨团队协作方式,提升组织工作效率

    • 为营销活动快捷搭建各类静态和动态交互的营销内容;

    • 灵活配置各类权限,可多部门协作共同协作编辑、分发、投放,缩短营销素材出街时间;

    • 价值信息沉淀,记录营销策划、规则制定、执行落地、数据追踪、结果复盘,可灵活调用插入内容、组件、看板;

    • AI 赋能的规范化内容审核,规避素材合法合规问题,保证内容安全使用。

  • 结构化储存,
    内容资产管理全面提效

    • 结构化储存图片、视频、H5、文档、表格等内容资产;

    • 可通过检索、筛选目标资产元数据,快速找到目标资产,缩短资产查找时间。

    结构化储存,内容资产管理全面提效
  • 多渠道触点管理,
    全面触达目标用户

    • 可全域覆盖营销渠道,包括微信、抖音、微博、小红书、Bilibili、线下门店等;

    • 保证内容分发效率,减轻内容适配渠道成本,提升内容触达范围。

    多渠道触点管理,全面触达目标用户
  • AI 赋能与强交互的跨团队协作方式,提升组织工作效率

    • 为营销活动快捷搭建各类静态和动态交互的营销内容;

    • 灵活配置各类权限,可多部门协作共同协作编辑、分发、投放,缩短营销素材出街时间;

    • 价值信息沉淀,记录营销策划、规则制定、执行落地、数据追踪、结果复盘,可灵活调用插入内容、组件、看板;

    • AI 赋能的规范化内容审核,规避素材合法合规问题,保证内容安全使用。

    AI 赋能与强交互的跨团队协作方式,提升组织工作效率
客户数据管理平台
Customer Data Platform

全域数据打通与触点整合,打造私域用户 360° 消费行为画像与投放。

  • 全域用户数据集成,多渠道实时数据采集

    全域用户数据集成,
    多渠道实时数据采集

    • 打通和集成多平台数据,多渠道实时数据采集、整合与分析,配合 ID Mapping 和多维标签体系,建立消费者全域画像;

    • 结合会员数据库,实现会员建模、设计营销活动、提升营销效率、优化会员体验等营销目标。

  • 全景用户画像整合,精准用户画像

    全景用户画像整合,
    精准用户画像

    • 通过 CDP 静态和动态的标签能力,来形成精准的用户消费行为画像;

    • 敏锐洞察用户意向,预测消费行为,赋能营销决策。

  • 用户全生命周期的洞察与运营,多维圈选,精准投放

    用户全生命周期的洞察与运营,
    多维圈选,精准投放

    • 多维圈选,精准锁定目标投放人群;

    • 为不同画像和生命周期的用户策划个性化营销策略;

    • 保障目标用户在正确的时间通过合适的渠道接收匹配的营销内容,从而提升营销准确性和用户粘性。

  • 全域用户数据集成,
    多渠道实时数据采集

    • 打通和集成多平台数据,多渠道实时数据采集、整合与分析,配合 ID Mapping 和多维标签体系,建立消费者全域画像;

    • 结合会员数据库,实现会员建模、设计营销活动、提升营销效率、优化会员体验等营销目标。

    全域用户数据集成,多渠道实时数据采集
  • 全景用户画像整合,
    精准用户画像

    • 通过 CDP 静态和动态的标签能力,来形成精准的用户消费行为画像;

    • 敏锐洞察用户意向,预测消费行为,赋能营销决策。

    全景用户画像整合,精准用户画像
  • 用户全生命周期的洞察与运营,
    多维圈选,精准投放

    • 多维圈选,精准锁定目标投放人群;

    • 为不同画像和生命周期的用户策划个性化营销策略;

    • 保障目标用户在正确的时间通过合适的渠道接收匹配的营销内容,从而提升营销准确性和用户粘性。

    用户全生命周期的洞察与运营,多维圈选,精准投放
营销自动化平台
Marketing Automation Platform

个性化营销旅程,实现自动化营销业务闭环,提升业务增长。

  • 颠覆传统的营销策划方式,文档即策划

    颠覆传统的营销策划方式,
    文档即策划

    • 通过文档协作拉齐团队创意,利用集成的 WMC 技术组件同步实现营销方案实现同步落地,一键审批,自动化执行。

  • 营销流程画布,实现个性化商业旅程

    营销流程画布,
    实现个性化商业旅程

    • 基于用户生命周期、用户实时事件触发、用户标签等场景,通过流程画布灵活创建和落地丰富的营销活动计划,自定义创建个性化用户旅程;

    • 快速配置自动化推送流程和营销内容,实现 1 对 1 的精准营销触达;满足绝大部分营销场景;

    • 操作简单,快捷易用,大幅提升组织效率。

  • 丰富的营销旅程模板,助力深耕精细化运营

    丰富的营销旅程模板,
    助力深耕精细化运营

    • 100 + 头部品牌在玩的高 ROI 营销活动;拉新、促活、转化、召回,海量活动不重样,激发营销灵感,紧跟时代脉搏;

    • 自动高效管理多分支 & 多玩法的大规模 & 跨渠道的复杂营销活动;使品牌更好地围绕整个用户生命周期来进行消费者运营和营销;

    • 基于品牌自身和行业典型营销玩法,沉淀丰富的「玩法模板库」,一键快速复用营销活动。

  • 颠覆传统的营销策划方式,
    文档即策划

    • 通过文档协作拉齐团队创意,利用集成的 WMC 技术组件同步实现营销方案实现同步落地,一键审批,自动化执行。

    颠覆传统的营销策划方式,文档即策划
  • 营销流程画布,
    实现个性化商业旅程

    • 基于用户生命周期、用户实时事件触发、用户标签等场景,通过流程画布灵活创建和落地丰富的营销活动计划,自定义创建个性化用户旅程;

    • 快速配置自动化推送流程和营销内容,实现 1 对 1 的精准营销触达;满足绝大部分营销场景;

    • 操作简单,快捷易用,大幅提升组织效率。

    营销流程画布,实现个性化商业旅程
  • 丰富的营销旅程模板,
    助力深耕精细化运营

    • 100 + 头部品牌在玩的高 ROI 营销活动;拉新、促活、转化、召回,海量活动不重样,激发营销灵感,紧跟时代脉搏;

    • 自动高效管理多分支 & 多玩法的大规模 & 跨渠道的复杂营销活动;使品牌更好地围绕整个用户生命周期来进行消费者运营和营销;

    • 基于品牌自身和行业典型营销玩法,沉淀丰富的「玩法模板库」,一键快速复用营销活动。

    丰富的营销旅程模板,助力深耕精细化运营
数字化触点管理
Touch Point Management

全域数据埋点,把握消费 MOT 关键时刻。

  • 跨渠道一键推送,高效分发营销内容

    跨渠道一键推送,高效分发营销内容

    • 可全域覆盖营销内容,包括微信、抖音、微博、小红书、Bilibili、线下门店等,内容分发效率高;一键推送营销活动;

    • 短信、微信、邮件等多渠道信息推送,让营销内容的传播更具加高效。

    • 强大的数字化触点建设,全域触达目标用户

      强大的数字化触点建设,
      全域触达目标用户

      • 从线上 SDK 埋点到线下 AIoT 设备,20+ 触点应用,打通消息渠道、内容渠道、电商渠道;

      • 布局微信、淘宝、字节等生态,接入各类短视频、电商、社交、点评、外卖主流平台,让正确的营销内容通过多样化的触点呈现给目标用户。

      • 跟踪推送数据,可视化分析投放表现

        跟踪推送数据,
        可视化分析投放表现

        • 对推送内容进行数据跟踪,分析内容投放表现,数据看板一览发送数、触达率、CTR、CVR 等关键运营指标,可视化掌握推送效果趋势,帮助品牌找到打动消费者的有效内容与触达消费者的有效方式。

      • 跨渠道一键推送,高效分发营销内容

        • 可全域覆盖营销内容,包括微信、抖音、微博、小红书、Bilibili、线下门店等,内容分发效率高;一键推送营销活动;

        • 短信、微信、邮件等多渠道信息推送,让营销内容的传播更具加高效。

          跨渠道一键推送,高效分发营销内容
        • 强大的数字化触点建设,
          全域触达目标用户

          • 从线上 SDK 埋点到线下 AIoT 设备,20+ 触点应用,打通消息渠道、内容渠道、电商渠道;

          • 布局微信、淘宝、字节等生态,接入各类短视频、电商、社交、点评、外卖主流平台,让正确的营销内容通过多样化的触点呈现给目标用户。

            强大的数字化触点建设,全域触达目标用户
          • 跟踪推送数据,
            可视化分析投放表现

            • 对推送内容进行数据跟踪,分析内容投放表现,数据看板一览发送数、触达率、CTR、CVR 等关键运营指标,可视化掌握推送效果趋势,帮助品牌找到打动消费者的有效内容与触达消费者的有效方式。

            跟踪推送数据,可视化分析投放表现
          分析云
          Analytics

          为「人、货、场」提供全面数据采集与分析,以数据指导营销。

          • 营销数据跟踪,强大的核心指标把控能力

            营销数据跟踪,
            强大的核心指标把控能力

            • 通过埋点实现各渠道的数据监测和跟踪,实时了解数据变化趋势,追踪和统计营销效果;

            • 快速自定义搭建个性化看板并支持一键分享,把控各业务域核心指标,全面提升ROI。

          • 敏捷 BI 看板

            敏捷 BI 看板

            • 可视化呈现各类分析报表,帮助营销人员快速掌握业务变化趋势,用数据结果指导营销;

            • 更保存和分享定制化看板,全面提升营销运营效率。

          • ​全域数据采集,构建统一用户 ID 体系

            ​全域数据采集,
            构建统一用户 ID 体系

            覆盖线下门店、APP、小程序、网站等各平台数据采集整合能力,构建全局统一的用户 ID 体系。

          • 多维数据分析模型,实时灵活的多维分析能力

            多维数据分析模型,
            实时灵活的多维分析能力

            • 从「人、货、场」三个角度进行多维分析,呈现会员/商品/门店的属性、标签、画像、关键指标分析及历史变化趋势;

            • 运用自定义事件分析、漏斗分析、归因分析、成分分析等多种高级分析模型,实时、灵活分析业务;便于灵活洞察用户全生命周期中的行为表现;

            • 更好地控制成本、提前规划部署、精细化运营以及合理设定 KPI;发现指标背后的增长可能。

          • 营销数据跟踪,
            强大的核心指标把控能力

            • 通过埋点实现各渠道的数据监测和跟踪,实时了解数据变化趋势,追踪和统计营销效果;

            • 快速自定义搭建个性化看板并支持一键分享,把控各业务域核心指标,全面提升ROI。

            营销数据跟踪,强大的核心指标把控能力
          • 敏捷 BI 看板

            • 可视化呈现各类分析报表,帮助营销人员快速掌握业务变化趋势,用数据结果指导营销;

            • 更保存和分享定制化看板,全面提升营销运营效率。

            敏捷 BI 看板
          • ​全域数据采集,
            构建统一用户 ID 体系

            覆盖线下门店、APP、小程序、网站等各平台数据采集整合能力,构建全局统一的用户 ID 体系。

            ​全域数据采集,构建统一用户 ID 体系
          • 多维数据分析模型,
            实时灵活的多维分析能力

            • 从「人、货、场」三个角度进行多维分析,呈现会员/商品/门店的属性、标签、画像、关键指标分析及历史变化趋势;

            • 运用自定义事件分析、漏斗分析、归因分析、成分分析等多种高级分析模型,实时、灵活分析业务;便于灵活洞察用户全生命周期中的行为表现;

            • 更好地控制成本、提前规划部署、精细化运营以及合理设定 KPI;发现指标背后的增长可能。

            多维数据分析模型,实时灵活的多维分析能力
          直播分析
          Video Analytics Platform
          为视频内容提供结构化解析、可视化分析,以算法挖掘直播最佳实践。
          • 实时监测、AI 赋能,打造直播场控驾驶舱

            实时监测、AI 赋能,
            打造直播场控驾驶舱

            提供多维数据看板,实时把控业务数据、成交数据,流量数据动态变化

            监测数据异常波动,提供告警提示与运营策略建议,让场控抓住指标突破口

            通过 ASR & NLP 识别主播话术语义,配合万级品牌合规检测词库,把握内容纠偏,自动监测提醒直播间降分敏感词

          • 智能裁切、一键投放,让直播引流快人一步

            智能裁切、一键投放,
            让直播引流快人一步

            直播视频流实时同步云端,可智能裁切高光片段,结合丰富模板快速生成引流视频,灵活设置 DOU+ 速推或 FEED 流投放

            预热内容一键分发,图片/视频尺寸自适应渠道要求,覆盖抖音粉丝群、微博、微信、小红书,为直播间轻松引流

          • 数据挖掘、分析建模,量化指导直播「最佳实践」

            数据挖掘、分析建模,
            量化指导直播「最佳实践」

            结构化处理、解析、存储直播切片,接入跨平台直播过程数据,实现高效检索与复盘

            运用图像识别、ASR、NLP 为直播间建立算法模型,自动分析直播视频,挖掘主播语速、动作、风格、话术与直播关键指标关联性,为主播培养与直播运营优化提供量化指导

            算法提炼行业直播话术、产品信息,沉淀行业「知识图谱」,可视化呈现分析结论,让品牌摆脱人工录制整理的繁琐负累,高效获悉行业直播动态

          • 实时监测、AI 赋能,
            打造直播场控驾驶舱

            提供多维数据看板,实时把控业务数据、成交数据,流量数据动态变化

            监测数据异常波动,提供告警提示与运营策略建议,让场控抓住指标突破口

            通过 ASR & NLP 识别主播话术语义,配合万级品牌合规检测词库,把握内容纠偏,自动监测提醒直播间降分敏感词

            实时监测、AI 赋能,打造直播场控驾驶舱
          • 智能裁切、一键投放,
            让直播引流快人一步

            直播视频流实时同步云端,可智能裁切高光片段,结合丰富模板快速生成引流视频,灵活设置 DOU+ 速推或 FEED 流投放

            预热内容一键分发,图片/视频尺寸自适应渠道要求,覆盖抖音粉丝群、微博、微信、小红书,为直播间轻松引流

            智能裁切、一键投放,让直播引流快人一步
          • 数据挖掘、分析建模,
            量化指导直播「最佳实践」

            结构化处理、解析、存储直播切片,接入跨平台直播过程数据,实现高效检索与复盘

            运用图像识别、ASR、NLP 为直播间建立算法模型,自动分析直播视频,挖掘主播语速、动作、风格、话术与直播关键指标关联性,为主播培养与直播运营优化提供量化指导

            算法提炼行业直播话术、产品信息,沉淀行业「知识图谱」,可视化呈现分析结论,让品牌摆脱人工录制整理的繁琐负累,高效获悉行业直播动态

            数据挖掘、分析建模,量化指导直播「最佳实践」

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