奢侈品牌 A
通过合规精准采集与科学治理,进一步提升客流数据使用价值,支持多维度数据洞察分析,为销售转化与门店管理更加有据可依。未来,奢侈品牌 A 将继续携手Whale 帷幄,以数字化手段超越自身拘泥,制胜奢品赛道。
  • 客户背景
    某奢侈品牌 A 为欧洲时装及高级消费品公司,是世界知名奢侈品牌。目前集团旗下的产品类别涉及男女服装、配件、手表、眼镜、首饰、香水及化妆品、家居用品。
  • 客户需求

    进店客流计数准确性达 90% 以上

    进店客流统计中去除门店店员

    进店客流统计中去除当天重复进店的客流

解决方案及价值

AI 摄像头准确统计进店客流,让门店管理经营有据可依

让客流转化跟踪更精细,掌握各环节转化率,提供关键业务指标分析

技术助力让门店客流去重更科学

一改客流数据难以利用的疲软状态,充分释放客流信息的价值,以合规安全、可信赖、强有力的技术手段支持多维度数据洞察,助力销售转化与门店运营。奢侈品牌 A 势必在门店奢品服务体验的领域上树立新帜

——Whale 帷幄


充分释放客流数据价值,提升销售转化

在国内市场奢品赛道的角逐之中,线下门店体验的好与坏堪称品牌培育自身竞争力的一道“分水岭”。而客流数据的合规采集与有效治理,则是提高线下门店运营质量的重要关卡。


关注进店客流数据的准确统计并希望将此应用于店员绩效考核的某奢侈品牌 A ,曾一度深陷客流计数准确性不佳、数据去重极度依赖人工、进店客流核算指标单一、数据呈现维度不足等问题。这些问题让奢侈品牌 A 门店的客流统计与数据反哺变得如同鸡肋、疲软无力。


而 Whale 帷幄与奢侈品牌 A 携手合作后,结合业务场景,实现深度共创,使得门店客流统计领域的一系列难题迎刃而解:通过 AI 摄像头部署、技术双去重、区域热力及动线数据采集,实现客流信息数据的合规采集,为后续店铺客流量和客流属性信息统计分析打牢基础。


Whale 帷幄在进行客流数据治理时,针对门店情况采用安全合规的技术手段实现同一顾客/店员进入门店的数据去重,既不侵犯用户隐私,也不受佩戴口罩/人脸数据缺失的影响,大幅提高了客流数据统计准确性。


同时,Whale 帷幄提供用于数据存储、分析、展示的 alivia 管理平台,提供 360° 用户全域画像等数据洞察分析,为奢侈品牌 A 门店商业指标分析、经营策略优化与门店员工绩效考核提供支撑。


目前,由 Whale 帷幄赋能的门店数智化升级已部署至大陆和港澳共 70+ 家门店。客流计数准确率提升至 90%,客流去重准确率达 80% - 90%,充分引入了为员工绩效考核提供有效参考的数据。


通过合规精准采集与科学治理,进一步提升客流数据使用价值,支持多维度数据洞察分析,为销售转化与门店管理更加有据可依。未来,奢侈品牌 A 将继续携手Whale 帷幄,以数字化手段超越自身拘泥,制胜奢品赛道。


携手帷幄,数智启程,共同探索商业数字文明!

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