互动营销对企业的作用是什么 企业为什么要开展互动营销
在消费者开始期待企业响应能力和速度越来越高时候，如果企业想提升销售额，需要利用互动营销来满足市场需求。互动营销涉及一种直接响应消费者行为的营销策略。有时称为基于触发或基于事件的营销，交互式营销完全依赖于消费者发起的行动。
例如，“你想要薯条吗？” 是互动营销的一种形式。通常会询问您是否点了汉堡，但如果您点了奶昔就不会触发。订购汉堡包的行为触发了添加另一种产品的推动。
好处
互动营销的好处是非常大的。一方面，它让消费者觉得他们被倾听、理解并接受了专属服务。互动营销能给企业带来其它好处：
增加销售额：互动营销增加了满足消费者需求从而促成销售的几率，并通过推荐相关商品来增加销售额，从而使买家购买适合他们购买的其他商品。
提高消费者满意度：消费者喜欢购买最符合他们需要的东西。由于互动营销基于消费者的行为，您更有可能将它们与想要的产品和服务相匹配。
降低营销成本：消费者喜欢互动营销，客户如果购买体验好，还会直接推荐给身边的人，从而降低了企业的获得新客的成本
如何设置互动营销
如果您想在您的业务中使用互动营销，您需要花时间了解市场、客户的需求以及哪些行动可以带来的结果。
确定触发器的营销事件：当消费者做 X 时，你想发生什么？推荐Y？问他们要不要薯条？
设置您的系统：在线，这需要技术知识来设置一个程序，该程序将接受数据输入并提供输出。
评估：您的互动营销系统是否会带来更多销售？你收到投诉了吗？使用数据来调整您的系统。
