蒙牛
Whale 帷幄为蒙牛提供了一套针对微信商城的整体优化建议。通过对其微信平台的系统优化、新功能开发,以及微信后台数据进行分析;同时,对消费者触点优化促进消费者再次购买,来帮助品牌提升整体销售转化率。
  • 客户背景
    蒙牛是中国领先的乳制品供应商,全球乳业十强,旗下拥有多条王牌产品线。蒙牛始终坚持创新研发,致力于成为全球最值得信赖的营养健康食品公司。
  • 客户需求

    提升其电商互动到蒙牛微信平台关注的效率;

    微信平台的粉丝取关比例过高,需有效减少取关人数;

    提升微信平台的粉丝数量及互动消费者注册会员数量;

    提升微信平台的整体销售转化率。

解决方案及价值

通过对蒙牛微信平台的系统优化和新功能开发,提升粉丝关注和注册会员数量、降低粉丝取关率;

对电商平台、微信平台的触点进行优化,找到消费者频繁的接触点,并通过营销自动化和新功能开发促进消费者再次购买。

随着乳业行业的数字化转型和升级,我们希望为蒙牛提升消费端的数字化管理效力。

——Whale 帷幄


蒙牛 x Whale 帷幄|端到端的数字洞察,提升微信商城运营效率

随着乳品行业市场竞争日益激烈,对全面数字化建设的要求更加迫切。作为乳业巨头,蒙牛一直在改变整个业务的思维模式,持续建设和改进数字化能力。


在蒙牛数字化工作战略中,端到端的数据洞察是非常重要的一环。在蒙牛看来,数字化将会支撑集团对消费者的洞察,影响研发新产品方向;同时数字化也会提升蒙牛整体运营效率,是蒙牛数字化工作建设中的重点。


蒙牛消费者数字化平台架构,包含应用层、服务层、数据层。整个架构都建立在营销互动的基础上,包含业务领域、电商领域、线上营销等。然而由于系统繁杂,出现了数据散落、数据孤岛等问题,使得整体运营体系面临很大的挑战。


如何通过构建有效的大数据分析能力,提升蒙牛微信平台的运营效率,并以此作为企业决策与业务流程优化的依据?有如何通过多重数据分析模型和标签,全面地进行消费者洞察?这些都是蒙牛面对数字化升级时,必须解决的问题。


帷幄为蒙牛提供了一整套针对微信商城的解决方案。通过个性化定制和系统优化,优化引流渠道,吸引粉丝关注;建立营销机制,增加用户粘性,降低粉丝取关率;通过系统优化和会员积分制度的建立,促进粉丝绑定手机注册会员;通过对消费者触点优化,应用「流失模型解决方案」,进行购买数据分析;通过交叉产品分析,进行合理的产品组合推荐,促进消费者再次购买。帷幄的数字化营销解决方案大幅提升了蒙牛微信商城的运营效力及销售转化率。


本次帷幄与蒙牛的合作,极大地提高了蒙牛微信商城的数字化营销运营效率,对整个乳业行业都具有较大的数字化管理和推广价值。



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