以知名鞋服品牌 X 为例,在体验店现场增设 AI 摄像头,合规获取线下消费者行为数据;结合 AI 智能算法,通过 CV & RFID 技术结合的新型解决方案,有效分析 X 品牌顾客的逛店行为及商品偏好。有效的数据分析,可以直接助力优化店内商品陈列布局、顾客逛店路线设计,尽可能地拉长顾客逛店旅程,提升顾客购物体验和门店销售额。
为了进一步激发这种可能性,品牌应当洞察消费者为何悦己、如何悦己,从而提供更加贴合诉求的体验感,故而品牌务必更精细化地分析消费者画像与行为。这背后的规律,要由数据提供脉络,包括用户线上线下消费数据、用户属性数据、用户行为数据等。并且,要将这些数据匹配至唯一的身份,也就是通常所说的「全渠道 One ID」。