汽车行业数字化解决方案
汽车服务行业解决方案
打破数据孤岛，构建从数据采集、治理、分析到应用的一体化客户数据管理，打通全域数据 One-ID-Mapping 的能力。
某汽车品牌 W 是一家全球化的智能电动汽车公司，2014 年成立。W 致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。通过数字化和虚拟现实技术实现门店呈现的汽车数量、形式及种类的丰富；增强潜在车主的购物体验
致力于通过智能电动汽车为用户提供高品质服务与创新性补能方案的 W 品牌，在新能源汽车赛道上一直处于一级梯队。注重产品品质与客户体验、创造全新愉悦生活方式的汽车，力求精益求精，以充沛饱满的展示与增强化的体验，促进业绩增长与品牌发展。
对于年轻一代消费者追求品质的同时十分注重体验的特质，W 汽车紧抓契机，以数字化技术为抓手，从细微处入手，以局部改变撬动整体优化。这不仅需要对前沿技术的深度了解与创新力，同时也需要对目标用户细分需求的针对性把控。
向广大入店用户展示更优质的内容、为潜在购车用户增强购买体验是 W 汽车的初衷，基于发展需求市场环境，Whale 帷幄与 W 汽车开展了关于用户交互、内容展示、数据支撑、营销优化等系列合作。
内容的优化与展示离不开用户交互反馈与全域数据资产支持。通过「 RFID、双目摄像头等感知用户交互；通过「 Alivia Data Analytics 」采集、整合、分析线下顾客行为；通过由「 CMS 管理工具统一、快速、实时操作的线下屏幕展示不同车型，并搭建完整数据体系支撑店内内容的优化；此外，Whale 帷幄还提供了能快速创造线下营销内容的 AI 服务，助力 W 汽车进行后续动态内容规划、个性化内容推送。
目前，W 汽车 300+ 门店即将或已经完成了数字化升级部署，并带来了可观的业务价值上涨：消费者线下门店停留时长提升 200%；线下门店商品展示数量提升 3 倍+；用户交互体验提升带来品牌效应和转化提升。
通过技术力量与数据体系，W 汽车实现了对内容、营销的优化与提质。提供前沿极致体验、以智能电动汽车产品与服务来创造并分享更美好的生活方式，将让 W 汽车走得更好、走得更远。
使用 Whale 帷幄空间数据平台SDP（Space Data Platform），打通线上线下触点并轻松实现数据去重，从而分析出各门店顾客等满意度画像，与品牌目标进行匹配比较，提高此后营销活动精准性。
