精细化运营是品牌在营销过程中拉开竞争身为的一个关键手段。但精细化运营往往也意味着更多人力和时间成本。
尤其在直播带货场景中，由于运营节奏更快，很多细节往往容易被忽略。
2 月，作为品牌超级直播的 AI Copilot，「帷幄开播Whale Cast」 上线了一系列全新功能。本期我们将从其中 3 项重要功能更新，来看看 Cast 如何帮助品牌在直播过程中更加轻松高效地实现精细化运营，带货效率领先一步。
相比货架电商
直播带货观众决策时间更短
情绪价值尤为重要
如何精准把控直播间舆情？
Cast 新增「评论分析」
观众情感细致洞察
不错过任何「风吹草动」
智能裁切不够智能
标识费时间
裁切不精准
导出效率低
很多时候还得依赖手工
能不能「更快、更准、更强」？
Cast 直播切片功能全新优化提速
高光时刻识别更精准
裁切更快速
你的智能助手又「进化」了
“直播复盘时，
我想要个漏斗模型，
这样看起来更直观方便。”
Cast 这就满足你的要求
「漏斗看板」图形化呈现数据
要多直观，有多直观
某护肤品牌直播运营负责人 Lucy 发现，每次直播复盘中对直播间观众的评论的分析并不充分，但观众的情绪价值对直播间至关重要，有没有手段更加精细化地复盘分析观众在直播间里的情绪反应？与传统货架电商不同，直播带货中观众的购买决策时间更短，情绪价值对决策的影响比重更高。在每一场直播中，通过主播讲解与观众的持续评论互动，不断优化主播话术及场控策略，是提升直播热度与销量的关键。2 月，Cast 数据复盘概览、复盘场景详情页新增「评论分析」看板，帮助运营者直观洞察评论风向，自定义情感特征词汇，辅助直播策划更有目标地调整相关策略和话术。在「评论分析」中，你可以直观查看直播评论人数 / 小时、人均评论等信息；而通过正面、负面、中性评论占比对照，可以更方便地判断产品与话术带来的效果；此外，你也可以查看观众评论中的重要「情感特征词」，了解其出现的次数，从而洞察观众的实际感受。03
裁切提速，更快更准
借助 Cast 中的智能切片功能，你可以轻松实现批量化短视频裁切，让短视频生产与投放更高效。不过帷幄注意到：不少用户在实际使用时，希望智能裁切可以更精细化、更符合实际需求，并减少智能识别与标记耗时。针对于此，Cast 直播切片功能作出了全面的优化与提速。在直播复盘界面内，选中片段合成与下载更便捷；复盘完成后，系统会自动按照核心指标，自动提取数据排名靠前的视频进行截取，高光时刻裁切更智能。例如，发现有峰谷时，Cast 会提取高峰值，并将高峰值向前推 30S、向后推 10S，截取共 40S 视频。04
抓住「漏斗看板」，抓住关键路径
某快消品牌直播运营负责人 Doris 希望在每次直播复盘时，可以通过直播转化漏斗看到所有相关数据，了解从直播曝光到最终成交，直播流量具体是如何一步步转化为订单的，从而及时关注业务目标和过程指标，快速发现直播问题。针对 Doris 的需求，Cast 新增「漏斗看板」，漏斗数据汇总查看，更直观。在「带货转化漏斗」中，你可以直观查看从直播曝光人数到观看人数、商品曝光人数、商品点击人数、成交人数全流程数据对照；在「转化漏斗」中，则可以查看直播曝光、观看人数、互动人数情况，了解直播互动率。05
微信订阅复盘报告
随时随地掌上复盘
每一次直播结束，运营人员都需要在电脑端查看、分析往期直播数据。现在，运营人员只需关注订阅微信服务号「帷幄开播」，绑定直播号，就能在手机端随时随地查看直播复盘（内容分析 + 直播诊断）、直播日报等内容报告，赋能运营及时关注业务目标和过程指标，快速发现直播问题。「帷幄开播」小程序也在持续更新中，更多强大功能等你来发现。在 Whale Cast 的助力之下，品牌的直播运营将更加精细化，人机配合高效提升运营决策力。Whale Cast 将持续为品牌提供覆盖直播前、中、后的一站式产品与解决方案，提升品牌直播在场控、复盘、投放与数据分析等方面的整体直播运营能力，真正帮助品牌更加懂客户，提升品牌直播竞争力。
