什么是主动营销?主动营销有哪些方式
什么是主动营销?
主动营销是营销人员主动采取行动与潜在客户建立联系和互动,以建立关系和信任。
它也称为对外营销,包括:
线上活动,例如通过组织在线比赛或简单地让客户参与对话,在社交网站上与客户互动、回复博客评论、发送个性化电子邮件等
线下活动,如致电潜在客户、组织促销活动/功能、进行面对面等
建议企业在三种情况下使用主动营销:
1. 当产品被归类为“想要”而不是“需要”时,营销人员基于需求的产品遵循拉动策略;顾客来找他们。必须积极推销基于“需求”的产品,以使客户了解产品。
2.当客户不知道您的产品/服务的存在时
3. 当销售周期较长时,营销人员需要寻找潜在客户,对他们进行售后服务、折扣、福利和其他产品的教育,并让他们相信产品/服务是市场上最好的。