企业如何进行数字化转型? 中小企业数字化转型案例
虽然我们早就宣称数字经济时代已经到来，但新冠肺炎疫情的爆发让人们认识到，许多企业仍处于数字化转型的早期阶段。这也说明了一个事实，数字化转型是一个漫长而艰难的过程，对于企业来说将面临许多不可预测的风险和阻力。
对于即将进行数字化转型的企业：如何明确战略方向，制定路线图，系统引导和推动数字化转型？
对于正在经历数字化转型的企业：他们通常面临哪些挑战？他们如何应对这些挑战？
Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 2017 年成立至今，Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域，以“让品牌更懂客户”为使命，致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新，为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。
企业数字化转型案例
对于汽车行业来说，实现经销商管理体系的数字化转型升级，提升经销商门店全流程数字化管理效率已是大势所趋。
但如何获取各大经销商门店的实时数据并监控，通过数据平台实现品牌与经销商门店之间的信息共享是整个系统开发的挑战，同时对设计者的车辆识别算法开发能力也是一项考验。
在这样的市场背景下，具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的 Whale 帷幄与 X 财务一起，通过对旗下各经销商 4S 门店出入的客流和车流，以及门店营业情况的数据进行捕捉，帮助 X 财务大幅提升对经销商的数据管控力。
对于拥有众多经销商门店的汽车集团-X 财务来说，对各大经销商营业情况进行监控，获取每日门店客流量的数据是必须要掌握并分析的。每天从门店进出的客流量和车流量有多少？是否可以根据数据和算法来提升门店管理效率？
Whale 帷幄通过 AI 识别车辆算法开发，用 AI 摄像头统计到门店展厅每日的出入客流与园区每日的出入车流，辅助监管全国各地经销商 4S 店的日常门店运营状态。Whale 帷幄在空间数据平台中开发的功能模块，可以为 X 财务配置各项数据指标，关联触发告警消息，提高 X 财务 150% 的人效；再将所得到的动态数据关联到具体事件，起到事件预警作用，大幅提升数据价值。
2016 年开始，我国消费市场迎来“新茶饮”消费时代的爆炸式增长。资本推动行业进一步快速发展，疫情加速行业洗牌，供应链的发展、人才的涌入、数字化运营建设都成了品牌发展的关键性因素。
作为全球最大的咖啡连锁品牌，品牌 X 不断扩大在中国的门店规模，在中国内地市场的门店总数已超过了 5000 家。除了持续为中国消费者提供更新的咖啡体验外，品牌 X 希望利用数据分析的力量来推动门店的发展，包括品牌的门店扩张。因此，数字化创新成为了品牌 X 未来业务发展的重要策略之一。
但在具体营销业务场景中，品牌 X 发现在一场营销活动中难以对不同的业务系统进行集中控制；动态的内容难以实现个性化推送，导致营销活动效果欠佳；在短时间内大规模的营销活动，靠人力运营难以实现等等营销运营管理方面的挑战。如何能高效、便捷地地管理营销活动，综合性提升整体营销运营管理效力？这是品牌数字化改革创新重要的一环。
在这样的市场背景下，具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的 Whale 帷幄希望通过最新的 MAP(Marketing Automation Platform)跨渠道营销活动管理工具，帮助品牌 X 为其复杂的 Campaign 活动提供高效统一的管理工具; 提升品牌大规模、事件驱动的数据能力，帮助实现多渠道、大规模的Campaign；支持品牌小程序、APP 的 inbound 营销，以及 DTC、第三方 Outbound 营销；通过数据反馈不断优化营销规则引擎，并实现 AI-driven 智能推荐，大力提升品牌零售业务的数字化创新。
Whale 帷幄通过品牌 X 搭建 MAP 营销自动化平台，帮助品牌对接打通不同的营销渠道，包括 APP、小程序、微信公众号等；再搭配 CDP(Custoer Data Platform) 平台，针对线上线下场景的消费者数据洞察，进行实时数据分析识别来自消费者的重要交互行为并进行精准化内容推送，内容与消费者的相关度提高，以此实现交互效用最大化，交易量成本增长。并对营销事件的数据效果进行实时追踪，基于对消费者交互行为的数据学习理解消费者，自动输出 BI 分析报告。对消费者数据、活动效果的实时分析实现有效预警，并随时调整各营销环节状态和营销策略。
雾源素 x Whale 帷幄 | 门店数字化管理—洞悉需求，智慧决策
雾化大健康这一赛道在经过周期性的波动发展后，又成为这两年稳步扩张的资本新宠。雾源素就是这个赛道上的竞争者之一。雾源素于 2020 年创立，聚集供应链上下游的独到优势，致力于打造中国领先的电子烟集合店品牌。随着线下门店数量的不断增加，总部如何统一管理门店，衡量门店运营标准，成了雾源素的经营难题之一，这也是Whale帷幄与雾源素合作的契机。
Whale 帷幄为雾源素提供的是基于 DTC 零售门店的数字化需求为核心，构建以 SaaS 应用服务和 AIoT 硬件设备为核心的软硬件一体化的 ISD 门店数字化这一解决方案。
Whale 帷幄在雾源素门店部署智能 AI 识别系统，帮助品牌统计出入口客流，建立消费者画像。其中，智能 AI 识别系统的识别客户群体特征功能也能帮助品牌调整营销策略。例如有些门店周围环绕着众多女装店，客流统计结果显示无论是过店数据还是进店数据，都是女性数量高于男性，该门店就会优先考虑女性消费群体的喜好，重新排布门店内的选品、陈列等。
连锁就是门店标准统一，从营销活动到陈列，从服务流程到购物体验，都是门店统一的重要组成部分，而摄像头是标准化管理的重要工具。Whale 帷幄智能 AI 巡店方案的开展，这一将门店 AI 摄像头与 PC 端、移动端相结合的远程巡店方式为品牌解决了统一管理门店的难题。
后期，雾源素与 Whale 帷幄继续发力“门店数字化”，将客流数据与销售数据深度打通，同时引进数字资产管理系统（Digital Asset Management），用以提升门店数内以千计屏幕内容的协同式管理。这将重塑人、货、场的传统概念，大力提高雾源素门店的经营效率，降低其运营成本，从而为雾化健康赛道的稳健前行保驾护航。
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