Whale 帷幄 2022 盘点 | 运筹帷幄，行者无疆
2022 年，全球经历着疫情反复、经济动荡等过山车一样的不确定性，帷幄陪同客户，一起穿越周期，定义品牌未来。
这一年，帷幄战略与产品更加聚焦和清晰，作为消费品牌「AI Copilot」，帷幄坚持为客户带来「可执行洞察」与「业务自动化」两大核心价值。
这一年，帷幄为某国际知名咖啡品牌以数字化重塑顾客体验：顾客排队时长更短，投诉量降低 20%，以更精准的取餐时长，提升运营效率 30%；
这一年，帷幄帮助某京味品牌提升门店巡检效率 25%，更在疫情中远程巡店，保证全国各地门店运营高度规范化、标准化。
这一年，帷幄帮助某汽车品牌打造可复制的直播增长闭环，直播间平均留资量增加 100%。
这一年，帷幄帮助某直播新秀培养自由主播，布局直播营销矩阵，直播间转化率提升 20% 以上。
这一年，通过「帷幄有数」数据治理，帷幄帮助某知名日系品牌打破数据孤岛，各系统数据差异减少 100%。
这一年，帷幄累计统计客流达到 30 亿人次，相当于中国人口的 2 倍。
这一年，帷幄部署的线下门店超过 1500 万平方米，相当于 28000 个足球场。
这一年，Whale Cast 服务数千个直播间，助力品牌带货增长。
这一年，帷幄继续前行，为更多品牌数字化保驾护航，帮助品牌更懂客户。
2022 年，帷幄继续专注于助力消费品牌数字化营销运营，让品牌更懂客户。
与此同时，帷幄也更加明确了自身定位——作为品牌「AI Copilot」，提供数据和人工智能驱动的可执行洞察（Actionable Insights）与业务自动化（Operation Automation），帮助品牌营销运营降本增效，与数亿消费者产生更加深度的连接，从而推动全球品牌在消费者端的数字化进程。
针对消费品牌数字化营销三大核心场景，帷幄产品服务体系聚焦在了三大 SaaS 平台，赋能品牌实现日常运营中的最佳实践：
「Whale SpaceSight」，应用于数字化线下门店运营；
「Whale Harbor」，应用于数字化内容营销；
「Whale Cast」，应用于数字化直播间运营。
同时，帷幄也提供两个底层云服务：「Whale Analytics 数据分析云」和「Whale Stardust 开放云」，来帮助消费品牌的数据科学团队以及 IT 团队更好地应用我们的底层 AI、IoT 和数据能力。此外，帷幄也提供端到端的数据安全和隐私合规保证。
Whale SpaceSight
5 月，发布帷幄空间数据平台 SDP 「Space Data Platform」，开启门店「元宇宙」。
11 月，发布 SDP 2.0 版本，正式更名为「数智空间 Whale SpaceSight」。
11 月，更新「灵动卡片」功能。Whale SpaceSight 以 AI 和数据为核心，目标在于打造一体化的门店管理 AI Copilot 系统，产品核心体系包括 AI Monitoring 智能监控巡检、Actionable Data Insights 空间数据洞察、 Operation Automation 运营自动化，以及 Open Platform 数据生态体系。
Whale Harbor
11 月，DAM 正式更名为「帷幄内容运营中心 Whale Harbor」。Whale Harbor 旨在实现品牌创意内容生产、管理、流转、分发和内容数据洞察，为品牌数字化营销提供「内容智能引擎」，以内容驱动增长。
Whale Cast
9 月，发布直播 & 短视频数据分析平台 VAP「Video Analytics Platform」，为视频内容提供结构化解析、可视化分析。
11 月，VAP 正式更名为「帷幄开播 Whale Cast」。
自 2017 年成立以来，帷幄已服务全球超过 400 个标杆品牌，覆盖快消零售、服饰珠宝、餐饮轻食、咖啡茶饮、美妆护肤、汽车服务、数码电器、商业地产、新锐品牌等行业，部署门店及直播间超 20 万个。
2022 年，帷幄继续为客户带来前沿、深度洞察，聚集行业势能。
5 月，SEAWORLD 2022 | Whale 帷幄春季产品发布会 —— 数据，释放空间价值。帷幄基于多年「场」域数据分析经验，发布 帷幄空间数据平台 SDP 「Space Data Platform」（Whale SpaceSight）。
5 月，帷幄与浙江大学数据分析和管理国际研究中心联合推出《智能空间新纪元 · SDP 空间数据平台白皮书》。
6 月 ，由世界知名展览集团 Terrapinn 主办的 2022 新加坡零售展览会（Seamless Asia）正式开启。帷幄首席增长官 CGO 管鹤荣受邀出席，参与了以「解锁全渠道场景的数据黑盒」为主题的线上圆桌论坛，共同探讨品牌营销的数字化未来，面向全球展现帷幄前沿的产品创新能力与科技实力。
7 - 8 月，帷幄携手 TikTok Shop 跨境电商、阿尔法出海，打造出海品牌操盘手俱乐部，汇聚了多个行业数十家企业，共探外贸工厂的出海机遇，解锁全渠道获客密钥。
8 月，新物种爆炸 · 吴声商业方法发布上，帷幄与吴声联合发布「用户旅程的情绪算法」。
结合对帷幄案例共建的深度剖析，吴声描绘了帷幄作为「场景品牌」给到今年场景方法论的最大启发，即用户旅程的情绪算法，建模全场景数据，设计全生命周期。
9 月，SEAWORLD 2022 | Whale 帷幄秋季产品发布会 —— 用数据，做内容，帷幄更新发布 Harbor 及 Cast 产品，助力品牌以优质的内容输出和高质量直播间，捕捉每一个真实消费需求，打造「场景品牌」，升维品牌势能。
9 月，Whale 帷幄重磅发布《2022 DAM 趋势发展白皮书》，在内容竞争愈演愈烈、内容营销百花齐放的时代，赋能品牌打造集内容生产、管理、分发、数据分析于一体的未来营销。
12 月，SEAWORLD 2022 | Whale 帷幄大咖分享会·汽车专场线下沙龙及线上盛典开启。汽车专场邀请哪吒、极氪、威马等汽车行业大咖及数字化专家，共同探讨了「线上线下场域升级 —— 汽车全域数字化下的消费者价值运营」。
在推进数字化的进程中，帷幄始终不忘自身社会责任。2022 年，帷幄在不断拓展业务规模的同时，也与各机构联合推出了多项隐私保护文件，帮助行业建立更加规范的标准体系，助力以人为本的数字化建设。
2022 年，作为帷幄出海元年，帷幄业务版图扩张，新增国际化业务模块。帷幄在新加坡设立 global office，业务部署在中国香港、中国澳门、新加坡、马来西亚、澳洲和新西兰等地。
4 月，帷幄成功入选中国信息通信研究院第三批（2022年首批）「审护计划」单位成员。
4 月，帷幄获得 ISO27701（隐私信息管理体系）认证，这是继 ISO27001（信息安全管理体系）之后，帷幄在隐私与信息安全领域获得的又一项权威安全认证。
6 月，帷幄联合北京大成律师事务所，发布《隐私保护白皮书》，旨在从网络安全和数据安全治理层面，提供可行性技术解决方案和实施策略，同时帮助企业客户从技术和管理方面全面提升数据安全能力，保障数据安全。
6 月，由杭州市人民政府、民建浙江省委、中国投资发展促进会共同主办的第六届万物生长大会在杭州国际博览中心隆重开幕，会上揭晓了「2022 杭州年度新锐创业之星」榜单，Whale 帷幄创始人 & CEO 叶生晅斩获「2022 杭州年度新锐创业之星」。
8 月，帷幄入榜 2022 杭州市企业高新技术研究开发中心名单。
11 月，帷幄联合中国标准化研究院、浙江省物联网产业协会等单位共同起草的《基于人工智能的消费者视觉表征数据采集及应用要求》正式发布，助力信息安全产业建设。
2022 年，凭借行业领先的算法技术与客户服务经验，帷幄继续受到业界广泛的认可，获得多项大奖。帷幄将带着行业与客户的认可，继续前行，为消费品牌数字化未来创造更大的价值。
2022.01 - 艾媒咨询-年度最佳互联网品牌
2022.01 - 数字中国新消费系列榜单（第一新声）
2022.04 - 36Kr 36Under36
2022.05 - 亿欧人工智能大会 SAIL 奖项
2022.07 - Cloud 100 China
2022.08 - 「品牌拍档 BrandPartner 20|50」数字化创新案例
2022.08 - 微软加速器 TECH TAGS入选企业
2022.08 - ADMIC金璨奖「年度汽车数字化营销服务商」
2022.10 - 界面 REAL 100 家创新家
2022.12 - 2022 中国科创好公司企业服务企业 Pioneer - 30
9 月，帷幄在杭州萧山总部、北京、上海、广州、深圳、新加坡办公室以外，开辟余杭办公中心。
Whale 帷幄的产品在变、环境在变、人也在变，但唯一不变的是我们的 Value Day。
Value Day 中，Whalers 一起就客户服务最佳实践展开头脑风暴，把最好的经验，复制给更多的客户。
10 月 24 日，以「让程序改变世界」为主题，为帷幄的技术人才和爱好者们专门打造的技术盛会——首届 Whale 帷幄技术周开幕。
在帷幄，有 70% 的员工是技术人员。他们为帷幄的发展奠定了最坚实的产品基石，也撑起了帷幄「让品牌更懂客户」的公司使命。
本届技术周，帷幄特别邀请前沿技术领域大咖——新加坡南洋理工大学佟思亮教授及心识宇宙（Mindverse.ai）创始人兼 CEO 陶芳波博士，为程序员们打造了一场知识的饕餮盛宴，为员工赋能，创造多样化学习的经验。
