抢滩「她经济」,专注「她营销」,敬重「她力量」

2022-03-08 17:30:00

「女性天生就适应变化、喜欢变化并且拥抱变化,甚至很多女性善于创造变化」。


近年来,中国女性意识愈发觉醒,数字经济浪潮愈发汹涌,品牌建设与营销愈发细化……中国女性群体的力量与各类大小事物瞬息万变的暗湍交织、碰撞,在消费贡献量、商业市场布局乃至社会话语权中都激起了如雪般美而有力的高浪。



01 

警惕价值踩雷,抢滩「她经济」


时间来到 2022 年,「她经济」早已不是什么新兴词汇。围绕着女性理财、消费而形成的经济圈和经济现象近年来更加是爆发式增长。即使在后疫情时代,女性消费也是各大品牌商家的掘金之地。


于是,越来越多的商家开始以女性视角为出发点,来制定相关的新系列产品、品牌营销思路、市场销售策略。每年的 3.8 国际妇女节,都是各大品牌商家争先抢滩驻扎「她经济」风口的重要营销节点。而把握女性消费风口、占据女性消费市场,离不开商家对自身品牌营销思路的审视与重塑。


细品一下女性营销的翻车案例,我们可以发现 —— 它们都一脚踩进了「与女性价值观背道而驰」的雷区:某女性内衣品牌带货时使用的文案是「让女性轻松躺赢职场的装备」,涉嫌贬低女性;某卫生巾品牌广告视频中拿卫生巾给男性当眼罩、脚垫、吸水抹布,遭网友吐槽与痛斥……类似案例不胜枚举。


本想讨好女性消费者的品牌为何搬起石头砸了自己的脚?究其根本,这些翻车案例的原始漏洞还是因为部分品牌商家对女性价值观存在刻板印象与理解谬误。换言之就是:你 get 不到女性的想法,就别想让女性来买你的单。



02 

打好内容服务战,专注「她营销」


近年来,女性自我意识崛起,女性群体开始接纳、拥抱并更爱护多元化的自己,拒绝、抵制世俗束缚与约定俗成。「她经济」在当下社会头角峥嵘,对于品牌商家而言,既是机遇,亦是挑战:


机遇在于,「她经济」对零售业有着极大的贡献:相关数据显示,我国拥有 20-60 岁之间的女性消费者约四亿人,以 80 后、90 后为主力,支撑起十万亿元规模的惊人消费体量。


挑战在于,「她营销」俨然成为品牌必修课题。在推出女性向产品或服务后,品牌应当如何制定符合女性视角与习性的营销策略,才能赢取女性消费者对品牌的欢心呢?


譬如国货品牌植物医生致敬女性抗疫逆行者,激发女性情感共鸣;东鹏饮料推出「她能」系列产品,投放 2022 女足亚洲杯中场广告,弘扬女性体育精神;初心酸奶呼吁女性丢掉包袱、真实做自己……这些品牌创意建立在对女性人群的精准洞察之上。他们交出了完美的内容营销答卷,也斩获了真金白银的市场成绩。



对「物化女性、定义女性、贬低女性」say no,对「尊重女性思想观念、肯定女性自我认同、支持女性独立发展」say yes!这似乎是品牌商家心知肚明的正确价值方向。但若想做到避免翻车、高效营销,以往的粗放式营销思路与手段显然已不可取。深入细分市场,透彻理解女性,有针对性地提供更加个性化、多元化、人性化的商品和服务,才是能长久行之有效的理性规范路径。


「她经济」将各行业的零售品牌都挟裹到这片充满勃勃生机、存在奇迹发生可能性的肥沃土壤之上。面对多变的营销环境下,如何细分女性消费市场?如何收集+利用市场一线数据?如何从消费行为与数据中提炼女性消费的雷点及痛、痒、爽点?如何提升女性的消费体验与品牌好感度?一个个「她营销」实际问题摆在品牌商家的眼前。


而摒弃老套的营销业务模式,深耕数字化领域并借助技术手段,将目光放在女性消费者的新需求与动机上,挖掘合规且符合女性思路的品牌创意,成为了最切乎实际、行之有效的「她营销」成功之道。


03 

洞察女性画像,敬重「她力量」


  • 全域数字埋点,优化进阶第一步

品牌方想要掌握女性消费者的新需求与动机、并想要在诸如「3.8女神节」「母亲节」「5.20情人节」等大型营销节点获取佳绩,就离不开将平时的小型营销活动作为试水。平日营销中设置「全域数字埋点」,能帮助品牌获取更完整、更丰富的女性消费者画像,并在不断尝试与改善中做出更好的 campaign 活动。


  • 数据采集整合,谱写女性用户画像

与此同时,品牌分析团队需要大量的实时一线数据作支撑,数据是进行营销分析、指导、预测的基础。当品牌方使用「客户数据平台」CDP+「数据分析」Analytics,即可轻松实现数据源整合与采集工作,并进行用户数据贴标签、分群,进而为女性客户群体谱写客户 360° 全景画像。


  • 实现营销自动化,复制成功方法

随后,通过「营销自动化平台」MAP 进行女性人群营销活动,在实时营销场景覆盖之下,探寻更受市场欢迎的女性消费者个性化体验。在这一实操过程中,所得到的数据又能反哺给品牌市场观测与分析团队,供其打造女性消费者的精准画像引擎。在持续实践与不断修正中,方向正确、结果可观的营销活动得到全域覆盖,品牌可以总结出适合当下市场动态情况的自动化营销旅程,进而实现销冠方法论的复制,取得本次营销活动的规模化成功,并为之后的营销活动提供有力指导依据。


  • 内容材料管理,做好创意营销

而在众多品牌或频频翻车、或好评如潮的内容营销创意这一块,「帷幄营销云」WMC 中 AI赋能的「内容资产管理」DAM 也能提供内容材料的集约管理,用以提升内容素材规范管理、审核效率以及使用安全性。



整合了「内容创意、营销玩法、人群智选、私域活动投放、营销 ROI 分析」这一套数字化营销组合拳,品牌商家才能真正地「拳拳到肉」,实现女性市场全渠道精准营销,高效撬动品牌业务向上增长。


从品牌营销角度描绘的女性精准画像,到画像背后支撑「她经济」蓬勃发展的每一名女性,「她们」的力量不容小觑。女性价值的内核早已不再拘泥于「柔美」「奉献」「顺从」等传统印象,而是具备更为立体、丰富、多元的有机成分与表现形式。


以开放包容的姿态表达品牌对女性的认同与尊重,传递出对「她力量」的敬重。这既能致敬当下女性意识崛起的价值主流,又能建设并传递品牌价值友好、鲜活的态度。更重要的是,它也许可以打动每一位认真对待生活、诠释不同自我的女性。



成就商业增长