企业用户数据的合规使用
大数据算法为王的时代,个性化算法是潮流,对互联网的影响深入且广泛。算法将人们的衣食住行搬到了线上,构筑了一个虚拟世界,人们的在虚拟世界穿梭横行:逛商场、看电影、社交、游戏,和线下的生活遥相呼应。同时,互联网作为一个全知全能的「上帝」,能够记录人们的行为,了解你的喜好,知道你几点起床,早餐喜欢吃什么,几点钟出门……在你生活路径的每个节点上,都会为你带来几乎量身定做的建议,你会发现自己的生活更便捷了,这一切都得益于算法推荐。
而由于早期的移动互联网、大数据行业呈现出一股野蛮生长的态势,企业和用户对于个人信息安全的理解都是一片混沌。所以带来了不少负面影响,比如人们的隐私被窃取,消费者被动进入信息茧房等等。
直到 2021 年 11 月 1 日,《个人信息保护法》正式生效,对「自动化决策」这一类似「个性化推荐」的技术有了较为明确的法律定义,即:自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
个性化推荐作为互联网经济核心的取胜武器之一,在数据合规时代,算法推荐这一广泛应用的互联网商业模式,如何在合规情况下,进一步做好精准触达消费者,达到双管齐下的效果?
6 月 30 日 19:30 - 20:00,Whale 帷幄营销智能业务负责人吴哲——曾在 IBM 及 Salesforce 服务 10 年,负责 IBM 跨行业的 CRM 产品并参与 SalesCloud 从 0-1 的产品设计,携手 Whale 帷幄合规法务专家刘新将带来主题为「在隐私保护政策下,企业用户数据的合规使用」的直播分享,从 CPM 产品侧映射《个保法》的出台对产品设计的影响,带领大家进一步理解法律对个性化推荐的合规要求,探索和分享品牌在数字营销中的合规抓手。
一直以来,Whale 帷幄高度重视隐私保护,于 2021 年率先推出隐私合规平台(Consent & Preference Management)在信息收集、信息存储与保护、信息使用三个层面上严格保护消费者信息。今年 6 月又联合大成律师事务所发布了《隐私保护白皮书》,旨在从网络安全和数据安全治理层面,提供可行性技术解决方案和实施策略,帮助企业客户从技术和管理方面全面提升数据安全能力,保障数据安全。在明天的直播中,刘新也会就《隐私保护白皮书》中的内容进行详细阐述。
目前,Whale 帷幄已通过了 ISO27001、ISO27701、ISO20000,以及「国家信息安全等级保护三级认证」,成为 MarTech 行业中同时获得多重认证的 SaaS 软件服务商之一。
未来,Whale 帷幄将继续以技术驱动,按照合法合规的要求为品牌服务,让用户信息安全与数据撬动品牌增长平衡且共生。同时,也会坚持践行企业的社会责任,助力隐私保护与信息安全产业建设。