打造第三空间的数字密码

2022-06-14 17:17:59

实体服务店打造「第三空间」已经成为流行趋势,从过去逐渐走入下坡路的书店找到转型从而再次出现在大众面前,到新茶饮门店纷纷在新空间应用上发力,种种现象都在宣告「第三空间」正成为新一轮的潮流,是时下零售空间的新宠。


关于「第三空间」的解读有很多,人们普遍认可的解释是:第一空间(居中空间),第二空间(工作空间),第三空间多指购物休闲场所,讲的是人们需要有一个公司与家庭之外的非正式公开场合,可以将忧虑丢到一边,放松下来享受。


而「第三空间」最具代表性的案例就是星巴克,从很早开始,星巴克的门店设计就在营造「第三空间」的服务氛围:浓郁的咖啡香味,舒缓的音乐,柔和的灯光,舒适的沙发是构成早期「第三空间」的重要元素。


如今,「第三空间」卷土重来,成为遍布各大社交网络平台的关键词,显然,在新消费环境下,找到留住消费者的方法,是将终端由销售服务转向内容服务。那么人们向往的第三空间长什么样?品牌又该如何打造消费者真正喜爱的「第三空间」呢?


6 月 16 日(本周四)19:30-20:00,Whale 帷幄客户运营专家潘圣祥带来关于打造「第三空间」的直播分享,为品牌带来精准的「第三空间」洞察,打造消费者理想中的时空感。



直播分享要点

  • 过气概念「第三空间」为何再次翻红?

  • 什么是优质的第三空间?

  • 第三空间潜藏的 4 大秘密

  • 打造第三空间的 7 个方法


「未来商业的抢占就是对用户休闲时间的抢占」。空间与场景的创新,对拓展消费者,帮助品牌破圈方面有着重大意义,但只有掌握了降低成本、提升效率、增加客单、体验上升这些零售本质的门店,第三空间才能发挥其实际作用。


而打造优质的「第三空间」离不开品牌运营数据对商业空间的价值挖掘与转化,Whale 帷幄空间数据平台(SDP · Space Data Platform)依托强大的数据分析底座,在完全不打扰消费者的前提下,积极助力品牌探索线上 + 线下数据交叉构建的有效融合点,释放「场域」数据价值。


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