车企数字化转型之路 车企数字化运营转型成功案例
车企数字化运营转型成功案例
Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 2017 年成立至今，Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域，以“让品牌更懂客户”为使命，致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新，为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。
Whale 帷幄汽车服务行业打破数据孤岛，构建从数据采集、治理、分析到应用的一体化客户数据管理，打通全域数据 One-ID-Mapping 的能力。
疫情的常态化，让更多的行业意识到强化产品竞争优势和体系竞争实力，远比处理外部的突发事件更为重要。身处汽车服务行业的爱义行亟需利用数字化建立标准化服务从而提升竞争力。
汽车服务行业一直有待解决的问题就是构建服务标准，而想要建立标准化服务，前提就是数字化。2020 年 10 月，Whale 帷幄与爱义行就共同打造全数字化门店达成合作共识。
Whale 帷幄在企业门店部署高品质摄像头，利用“云巡店”对门店 24 小时不间断监管，打造透明车间，提升管理能力。对摄像头抓取的数据进行分析，提升业务流转率，以及评估员工服务效率，帮助企业优化客户服务流程和体验。
疫情能改变的，只是当下车市的发展节奏，而不是未来车市的发展方向。Whale 帷幄有信心，在未来十年汽车行业大变革中，赋能行业，带来的更多商业机会。
汇集众多经销商 4S 门店的某汽车集团 X 拥有多个子品牌，主要服务 X 财务集团有限公司。伴随整个汽车行业经销商管理体系的完善和数字化转型，X 财务也致力于提高数据管控，提升集团对经销商 4S 店数字化治理能力。
对于汽车行业来说，实现经销商管理体系的数字化转型升级，提升经销商门店全流程数字化管理效率已是大势所趋。但如何获取各大经销商门店的实时数据并监控，通过数据平台实现品牌与经销商门店之间的信息共享是整个系统开发的挑战，同时对设计者的车辆识别算法开发能力也是一项考验。
通过 AI 视觉完成门店出入客流量和车流量的监控，了解更多门店运营状态。通过算法方案，配置各项数据指标，关联触发告警消息，提升人效。将实时门店动态数据，关联到具体事件，起到事件预警作用，提升数据价值
随着国内汽车市场竞争愈加激烈，汽车行业经销商管理体系的数字化转型升级就变得愈发重要，我们希望利用 AI 识别车辆算法技术为 X 财务大幅提升对经销商 4S 店的数据管控能力
某汽车品牌 W 是一家全球化的智能电动汽车公司，2014 年成立。W 致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。
对于年轻一代消费者追求品质的同时十分注重体验的特质，W 汽车紧抓契机，以数字化技术为抓手，从细微处入手，以局部改变撬动整体优化。这不仅需要对前沿技术的深度了解与创新力，同时也需要对目标用户细分需求的针对性把控。
向广大入店用户展示更优质的内容、为潜在购车用户增强购买体验是 W 汽车的初衷，基于发展需求市场环境，Whale 帷幄与 W 汽车开展了关于用户交互、内容展示、数据支撑、营销优化等系列合作。
感知用户交互，搭建由数据体系支撑的店内内容的优化，实现精准消费者画像与个性化内容推送，使用 CMS 管理工具统一、快速、实时管理线下屏幕展示内容，使用 AI 服务快速创造线下营销内容，使用 Alivia Data Analytics 收集、存储和分析线下顾客行为。
通过 Whale 帷幄技术力量与数据体系，W 汽车实现了对内容、营销的优化与提质。
