线下门店数字化转型 线下门店数字化转型服务公司

2022-04-20 10:57:30

线下门店数字化转型服务公司


Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 2017 年成立至今,Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域,以“让品牌更懂客户”为使命,致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新,为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。


凭借多年来沉淀的大量行业最佳实践,Whale 帷幄前瞻性地打造了一套具备「线上线下」全域整合能力的闭环营销运营体系,旨在赋能零售品牌可持续化的精细运营与精益增长,打通 MarTech「最后一公里」,携手品牌共同探索商业数字文明。


目前,Whale 帷幄服务体系已广泛覆盖食品饮料、美妆个护、时尚鞋服、轻奢珠宝、数码电器、餐饮茶饮、商超便利、汽车服务、医药健康等行业。已积累标杆客户如联合利华、屈臣氏、西贝、美的、泡泡玛特、蔚来汽车、家乐福等 300 余家行业 Top 品牌。


线下门店数字化转型


西贝 x Whale 帷幄 | 如何高效管理 4000 多块屏幕




西贝是餐饮业的一匹黑马,正在通过铺设大量屏幕投影的多媒体形式向公众传递品牌的海量信息以应对餐饮行业的“内卷”。目前,西贝在全国 59 个城市有近 400 家门店,超过 4000 块屏幕需要管理,这其中的管理难度也非常之大。


在数字化时代,餐饮门店也来越卷,每个品牌都想要将人在最短时间内的信息接收量最大化,并在受众心中留下印象。西贝在全国 59 个城市有近 400 家门店,安置了超过 4000 块的屏幕,如何由中央调度控制系统统一管理屏幕内容,来满足日益复杂的调度需求就成了急需解决的问题。


基于西贝这样的需求,Whale 帷幄建议的第一步,就是对硬件的智能化升级。但统一更换或者配置智慧屏幕成本较高,于是 Whale 帷幄在西贝原有的屏幕中接入Whale Hub Feather 边缘计算单元,以便助它在数字化升级改造上至少降低一半的成本。


为提升西贝门店的运营管理效率注入一股强大的推动力,为其屏幕数字化赋能,带来全新体验。


帷幄 SDP 精准把握客流,助力某快时尚 C 品牌精细化营销





某快时尚品牌 C 成立于 2020 年 10 月,是一家会员制快时尚饰品品牌,致力于以时尚、简约、新潮的多元饰品,打破风格定义,点缀每一位年轻女性的无限可能,恣意让每一位时尚女性从每次搭配中玩出全新灵感。


在新时代的时尚零售领域中,那些处于高增长状态的品牌,普遍存在着营销运营管理模式不断被挑战且需持续升级的现状。对于快时尚品牌 C 来说,对旗下200多家门店的营业情况进行实时监控,获取每日门店客流量的数据是必须要掌握且分析的,每天门店进出的客流量有多少?是否可以根据数据和算法来提升门店管理效率?对运营端各类数据进行分析从而达到精准营销?这些都是考验企业对市场的精准把控、对消费者体验和消费心理的分析和把控。


在这样的市场背景下,具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的Whale 帷幄与快时尚品牌 C 一起,通过对旗下200多家门店的客流等营业数据进行捕捉,帮助品牌提升门店运营的数据管控力、大大提高了运营效率。


泡泡玛特 x Whale 帷幄 | 抓住消费者变幻莫测的心



泡泡玛特是国内著名的潮流文化企业。随着业务不断壮大,泡泡玛特也着力于挖掘互联网数据,利用数字化技术迎合快速变化的潮玩市场。


在这样的市场背景下,Whale 帷幄与泡泡玛特一起,通过对门店出入口客流、动线数据及热力分析数据的捕捉,帮助泡泡玛特获取全域数据的最后一环,最终实现销售转化。


Whale 帷幄的客流分析系统通过 AI 摄像头统计到门店每日的过店客流与进店客流,辅助泡泡玛特的日常门店运营。不仅如此,这些摄像头还能与泡泡玛特门店 CAD 图进行一一对应,每个货架对应摄像头的某个部分,得到的数据去重后即为客户流动路线图。且系统会重点关注品被圈选出来的区域客流量、消费者停留时长,以及两类产品区域间的关联度等数据。品牌得到这些所有数据后加以分析,能有效把握最佳营销时机,提升转化。


抓住消费者变幻莫测的心,帷幄「门店数字化」助力泡泡玛特掌握消费者数据,实现业务增长


成就商业增长