鞋服门店数字化 鞋服企业数字化转型

2022-04-25 10:37:50

中国互联网行业近 20 年的迅猛发展,带动了零售行业的巨变,尤其是电商平台的出现,极大的颠覆了人们的购物体验和购物习惯,而随着抖音、快手等短视频平台的崛起,新的购物形式进一步刺激着全民消费欲望。然而,对于鞋服等传统零售企业而言,在互联网浪潮的几番冲击下,品牌基本已经形成了线上线下协同的运营模式,电商几乎占据了国民消费的半壁江山,但从行业研究数据来看,鞋服品牌线上销售额占比仅在 10%-40%,这意味着,注重试穿体验的鞋服行业,主战场仍在线下。


毕竟线下空间承载着连接顾客、体验商品的重要渠道,所以,线下经营质量也直接影响着品牌的整体增长。然而,随着成熟品牌门店流量增长逐渐乏力,数字化运营成为降本增效的关键,其中,数据驱动下的智能营销体系成为提升突破的重要手段。而 Whale 帷幄作为以零售数字化营销技术起家的服务商,以「线下数据反哺线上运营」为特色,擅长以线下数据采集、分析、洞察全链路为品牌搭建智能营销体系,颇受零售、新消费品牌的青睐,不少零售行业巨头已经成为其客户。


鞋服企业门店数字化转型


SDP 精准把握客流,助力某快时尚品牌 C 精细化营销




新锐饰品品牌C创立于2020年,以“饰品界ZARA”的差异化定位,将“中国设计、精致美学、年轻多元、沉浸体验”深植品牌基因,通过“快时尚+大店+会员制”的模式,迅速刷新了本土饰品品牌潮流。作为快时尚饰品界的一匹黑马,快时尚品牌 C 创立以来展现出超强的生命力与活力,目前品牌在全国已拥有近200家门店。


在新时代的时尚零售领域中,那些处于高增长状态的品牌,普遍存在着营销运营管理模式不断被挑战且需持续升级的现状。对于快时尚品牌 C 来说,对旗下200多家门店的营业情况进行实时监控,获取每日门店客流量的数据是必须要掌握且分析的,每天门店进出的客流量有多少?是否可以根据数据和算法来提升门店管理效率?对运营端各类数据进行分析从而达到精准营销?这些都是考验企业对市场的精准把控、对消费者体验和消费心理的分析和把控。


在这样的市场背景下,具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的Whale 帷幄与快时尚品牌 C 一起,通过对旗下200多家门店的客流等营业数据进行捕捉,帮助品牌提升门店运营的数据管控力、大大提高了运营效率。


Whale 帷幄的客流分析系统通过 AI 摄像头统计到门店每日的过店客流与进店客流等数据,辅助监管并实时查看门店的日常运营状态。品牌在得到所有数据后加以分析,能有效评估每一家门店从客流入店到实际销售转化到整个闭环过程,大大降低人员管理成本,提升运营效率。


扩展阅读


Whale SDP 超级门店焕新 | 打造让人「上瘾」的商业空间


什么是 SDP?即空间数据平台(Space Data Platform),当「数据」遇见「空间」,二者会碰撞出什么样的火花呢?2022 年 4 月起,Whale 帷幄与您携手,共同走进「数据」与「空间」交织的梦幻世界,和您一起见证「空间数据」带来的业务奇迹!


某鞋服品牌 x Whale 帷幄|线下数据反哺线上运营




中国互联网行业近 20 年的迅猛发展,带动了零售行业的巨变,尤其是电商平台的出现,极大的颠覆了人们的购物体验和购物习惯,而随着抖音、快手等短视频平台的崛起,新的购物形式进一步刺激着全民消费欲望。然而,对于鞋服等传统零售企业而言,在互联网浪潮的几番冲击下,品牌基本已经形成了线上线下协同的运营模式,电商几乎占据了国民消费的半壁江山,但从行业研究数据来看,鞋服品牌线上销售额占比仅在 10%-40%,这意味着,注重试穿体验的鞋服行业,主战场仍在线下门店。


而针对零售线下门店的智能解决方案,其核心在于数据和智能模型,其中,数据的采集沉淀是智能模型搭建的前提。然而,长久以来品牌线下门店的数据沉淀都处于严重缺失,一方面是大多数品牌对于线下门店的运营方式仍较为传统,数字化运营意识不足;另一方面,受限于隐私保护和数据采集设备的不完善,线下数据采集难度较高。


Whale 帷幄从 2017 年即切入零售品牌线下门店数字化运营以此服务起家,累积了多年的行业口碑,对于行业理解透彻、实战经验丰富。 在此背景下,作为以零售数字化营销技术起家的服务商-Whale 帷幄与某知名鞋品牌合作,以「线下数据反哺线上运营」为特色,为品牌采集线下数据,并分析、洞察全链路数据。为品牌搭建智能营销体系,全面提升零售门店的数字化升级。


Whale 帷幄针对某知名鞋品牌线下零售门店进行数据采集,主要围绕全面性和安全性两个维度展开。从全面性来看,Whale 帷幄数据采集,又分为顾客逛店轨迹和与商品互动信息两方面,分别从出入口客流指标,采集过店、关注、进店人数统计与进店率分析,便于根据时间段、节假日、天气等因素影响下的到店情况,设置营销方案;从商品互动指标,将顾客进店活动轨迹关联起来,包括停留区域、拿起商品品类、拿起时长、拿起次数、试用次数、商品陈列天数、成交量、连带率等多维度细化数据采集,全面捕捉顾客与商品互动信息,便于后续品牌对选品、陈列以及促销活动整体运营策划提供数据支撑。


扩展阅读


线下门店运营往数字化方向「内卷」,鞋服品牌如何捍卫主战场?


中国互联网行业近 20 年的迅猛发展,带动了零售行业的巨变,尤其是电商平台的出现,极大的颠覆了人们的购物体验和购物习惯,而随着抖音、快手等短视频平台的崛起,新的购物形式进一步刺激着全民消费欲望。然而,对于鞋服等传统零售企业而言,在互联网浪潮的几番冲击下,品牌基本已经形成了线上线下协同的运营模式,电商几乎占据了国民消费的半壁江山,但从行业研究数据来看,鞋服品牌线上销售额占比仅在 10%-40%,这意味着,注重试穿体验的鞋服行业,主战场仍在线下。


疫情倒春寒来袭,品牌当如何以数制「疫」?


在疫情肆虐的情况下,让优质内容承载品牌独有的良好体验、品牌与用户间的情感连接,以数字化手段为抓手,通过不同渠道「润物无声」而又精准利落地抢占用户心智。这为打造企业自身的私域流量池迈出第一步,促发品牌构筑并精细运营自身强大的私域「护城河」——不仅仅能抵抗当前的疫情冲击,也为以后的品牌进阶奠定了基石。


成就商业增长